典型事迹展播|落实新的组合式税费支持政策（六）
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今年以来，为深入贯彻党中央、国务院关于实施组合式税费支持政策的重大决策部署，马鞍山全体税务干部以高度的政治自觉、强烈的责任担当和扎实有效的工作措施，确保各项政策不折不扣落实到位，让税惠“红包”直达市场主体。在马鞍山税务战线有这样一群可亲可敬的人，正是他们不分昼夜的艰苦努力和不计个人得失的无私奉献，为退税减税工作踏踏实实铺就了“最后一公里”。近期，市税务局编发系列典型集体和个人事迹，以飨读者。
退税减税冲在前 纾困解难扛在肩
——马鞍山经济技术开发区税务局黄诚典型事迹
留抵退税2.99亿在1.64万亿中虽然犹如“九牛一毛”，却是马鞍山经济技术开发区税务局落实减税降费工作中的重点成果，背后映射着基层税务机关落实政策红利的辛勤汗水，助力企业纾解困难的累累硕果。自新的组合式税费优惠政策出台以来，税务人不辞辛苦，日夜兼程，力求退税减税落地快、准、实，在疫情的“倒春寒”中为纳税人送去“税费温暖”。黄诚就是奋战在退税减税一线的一员。
黄诚，国家税务总局马鞍山经济技术开发区税务局税源管理一股股长，先后3次被评为优秀公务员，1次记三等功，先后荣获马鞍山市税务局优秀共产党员、开发区优秀团干等荣誉称号。
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始终记住我们是政治机关
“要把退税减税政策落实同步到落实党中央、国务院决策部署中来，要把红利落地提升到‘发展大局、国计民生’上来。要切实发挥税收优惠逆周期、保稳定的作用，我们要始终记住我们是政治机关。”黄诚在股室会议上聊到留抵退税、制造业中小微企业缓缴、“六税两费”减征等政策时常常这样提醒自己和股里的同事。
作为区局第二党支部的组织委员，他结合支部工作职责，不断夯实基层党组织建设，加强组织管理，注重思想引导，把建强政治机关工作始终贯穿于业务工作和队伍管理全过程，在支部内积极弘扬“敢为人先、敢创大业、敢攀高峰、敢争一流”的精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，进一步提升支部和股室党员和群众的干事创业热情。
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黄诚在查看报表资料
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落实政策要强化内功
“黄老师，不好意思，晚上打扰您，我们单位能不能享受留抵退税的优惠政策？”“流程要怎么发起啊？”晚上8点半，黄诚在办公桌前继续接听着纳税人关于留抵退税优惠政策的咨询电话，“伴随着政策的不断更新，从税务人的政策辅导，纳税人的政策享受角度，都对基础税务任务提出了新的要求，落实政策要强化内功。”
作为税源管理一股的股长，黄诚始终做到学习在前，以自学激发股室内部学习热情，打好政策辅导基础；统筹在前，积极联系市局摸清退税底数，合理调节退税进度，做到风险预审，防范风险；宣传靠前，用好短信、微信群、qq群、涉税服务电话等“非接触式”渠道宣传政策；落实靠前，为做好工作，主动利用“8小时”工作以外时间辅导纳税人，主动承担留抵退税专岗职责，帮助纳税人顺利发起退税流程。
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黄诚在辅导纳税人新的组合式税费支持政策
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家人始终是最坚强的后盾
自今年4月开始，全额退还增值税留抵税额政策正式落地。黄诚承担税源管理股工作的同时也承接市局货物和劳务税科分发的相关工作，这也就意味着如何确定退税数据？如何高效推进工作开展？如何确保政策落实落细？都是他需要考虑的问题。企业所得税、个税汇算清缴辅导，六税两费政策落实、小规模纳税人新政宣传，忙碌在税源管理一线的黄诚，为摸清区局留抵退税办理底数，只能在繁忙的工作之余，主动加班、连续作战摸清区局，为加快留抵退税办理进度，加速审核，“5+2”、白加黑成了常态。
“想要把工作做到优秀，必须要付出比做到合格多两倍、三倍的努力，精益求精，工作才有意义。唯一对家人有所亏欠，但家人始终是我最坚强的后盾。”
黄诚和爱人李娟都是税务人员，家中女儿刚满一周。忙碌的工作常常得不到父母的理解，但因为爱人也是一名税务人，她懂他！
作为一名组织人事股的股员，李娟日常工作也很忙，每天早出晚归，有时候甚至连饭也吃不上，工作之余除了照顾女儿，还要照顾家里的老人，但她从无怨言。她常说：“你去解决纳税人的急难愁盼，家里有我，落实政策就是解决纳税人的急难愁盼，工作的时候难免也有抱怨的情绪，但是要有同理心，要设身处地地为纳税人着想，做纳税人的贴心人。”
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黄诚在东科为纳税人讲解税收优惠政策
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“道阻且长，行则将至，做则必成”，黄诚说他常常用这句话勉励自己，“上面千条线底下一根针，面对经济下行的大环境，作为直接接触纳税人的部门，我们要打通政策宣传和落实的‘最后一公里’，用我们辛苦指数换取纳税人的满意程度。”
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来源：马鞍山经济技术开发区税务局
审核：马鞍山市税务局退税减税办公室
编发：马鞍山市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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