“疫情”之夏 “税”显担当——蚌埠市税务局统筹抓好疫情防控和税收工作
http://file.tax100.com/o/202207/23/880_1658510412891.png?width=1080&size=437101“疫情”之夏 “税”显担当
——蚌埠市税务局统筹抓好疫情防控和税收工作
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7月以来，蚌埠市固镇县、怀远县、禹会区相继出现疫情。面对突如其来的疫情大考，蚌埠市税务局党委坚决扛起政治责任，迅速行动，严密部署，以“时时放心不下”的责任感统筹抓好疫情防控和税收工作，做到疫情防控不松劲、税费服务不断档。
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一
初心，在“疫”线彰显
“1号楼2单元的各位邻居，请大家有序下楼做核酸，老人家和小孩子们要带上核酸检测预登记码,天气炎热、注意防晒……”小暑大暑，上蒸下煮。正午时分，皮肤已晒出“红疹”的怀远县税务局青年干部年彬彬继续拿起大喇叭呼唤起来。
自疫情发生以来，蚌埠市税务局党委迅速启动疫情防控响应机制，制发《青年干部疫情防控倡议书》和《税务人员参与疫情防控“七要七严禁”纪律要求的通知》，动员党员干部、团员青年即刻进入“战疫”状态，扛起疫情防控责任，与时间竞速，和病毒赛跑。
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“您好，请规范佩戴口罩，保持一米安全距离”“请出示安康码、行程码，配合工作人员扫码测温”……连续的宣传引导和提示提醒，让蚌埠高新区税务局“春风行”志愿服务队孟甜甜嗓音日渐沙哑，下沉在新船塘社区的她执勤完毕、星夜归家时，孩子早已熟睡。
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“李书记，麻烦请门岗交班的同志稍微早点过来，10号楼的张阿姨糖尿病药快吃完了，我去帮她买点。”“蚌埠好人”固镇县税务局黄玉林结束晚班执勤，又匆匆赶往药店为特殊居民跑腿购药。7月以来，她连续15天坚守在社区，其中凌晨2点至5点是她最忙碌的时候。
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“炎炎夏日，鲜肉鸡蛋等物资容易变质，只有争分夺秒地与时间抢‘鲜’，才能拎好扶稳居民的‘菜篮子’。”兼职当起“快递小哥”的蚌埠市税务局直属机关团委书记、青年突击队队长胡柏涵在没有电梯的4个老旧小区，扛着几十斤的菜品粮食，反复地爬楼下楼，只为将物资尽快送达。
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“截至目前，我们共组建志愿服务队12个，成立青年突击队9个，到社区报道的青年党员200余人，参加志愿服务857人次。下一步，我们将继续做好社区分配的排查、检测、隔离、防控、管控等志愿服务，充分发挥生力军和突击队作用。”蚌埠市税务局党建工作科科长朱辰介绍道。
二
惠企，在“云上”见效
“疫情打乱了我们的节奏，但税务部门克服困难，从政策宣传、系统操作等方面进行了细致辅导，帮助我们成功取得退税款。”安徽九州云箭航天技术有限公司财务负责人王曼说， 44万元退税款就是真金白银，将用于原材料采购、员工薪酬发放，有效缓解了公司流动资金压力，对冲疫情不利影响。
近日，位于禹会区的安徽九州云箭航天技术有限公司在申请留抵退税时，对数据填报和计算口径方面把握不准，恰逢疫情袭来，原定上门辅导无法实施，税务部门及时通过远程连线方式辅导企业完成退税申请。
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当政策落实遭遇疫情，为使增值税留抵退税“惠企”政策落地显效，市税务局党委要求，各单位要充分发挥“非接触式”办税缴费优势，依托电子税务局、税企直联互动平台、12366办税缴费热线电话、税企微信群等渠道，为纳税人提供高效、便捷、精准的留抵退税“云”服务。
“太谢谢你们了，眼下企业停工停产，发愁之际税务局一个电话，远程辅导操作，这笔9万多的退税很快就到账了，我们心里踏实多了。”蚌埠江河水利工程建设有限责任公司怀远县分公司财务经理孙婉月说。
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怀远县税务部门建立疫情期间退税减税工作落实保障机制，安排专人值守，通过线上电话视频等方式，向纳税人详细演示退税操作步骤，耐心讲解注意事项，确保纳税人懂政策、会操作。此外，及时调整退税审核团队，统筹单位值守和居家办公人员力量，严把留抵退税受理、初审、复审流程，在快速兑现“税惠”红利的同时，严防骗取退税风险。
大规模增值税留抵退税政策实施以来，蚌埠税务部门始终将“快退、狠打、严查、外督、长宣”的要求抓在手上、放在心上，推动退税资金及时退付到市场主体账上，解决了众多小微型企业生存的基本问题，加快了制造业企业研发进度，助力科创型企业产品竞争力再上新台阶。市委书记黄晓武也为税务部门认真执行留抵退税政策，缓解市场主体压力，有效支持全市经济发展“点赞”。
三
服务，在坚守中升温
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疫情防控是当前工作的第一要务，保障税费业务正常办理也十分重要。市税务局党委提出要把疫情防控和税收重点任务“两手抓、两不误、齐推进”，既要做到“高站位、严防控”，又要做好“优服务、提质效”，确保各项税费服务工作有条不紊。
7月初，固镇县发生疫情后，县税务局经过层层报批，对按月、季申报的纳税人，将申报纳税期间由7月15日延长至7月28日，并着力提供“网上办、自助办、邮寄送、线上答”等“非接触式”办税缴费服务。
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“公司急需增量发票，本以为因疫情会无法办理，试着拨打办税服务厅电话，没想到一打就通，不仅指导我们完成网上申请，还及时邮寄发票，让我们顺利开票结款，真是太感谢了。”固镇博济药业公司张会计连连称赞。
在怀远，税务部门立即启动应急响应，紧急安排单位职工留守办税厅，加急、加紧、加班受理延期申报及延期缴纳税款业务，并通过微信工作群进行延期申报以及延期缴纳税款的电子税务局网上办税流程的辅导。
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在高新区，吴昊口腔诊所负责人吴昊因疫情管控出不了门，可是他的诊所7月份的社会保险费还没有申报。高新区税务局税源管理三科科长杨宏燕得知情况后，及时通过电话微信辅导其完成申报缴费。“真感谢杨老师的耐心辅导，虽然疫情挺闹心，但税务局的工作很贴心。”成功缴费后，吴昊说。
“现在数字化、网络化越来越便捷，也是冲抵疫情影响的有力措施。增值税全电发票既节省取票时间，又能24小时即开即用，真是非常方便。”安徽三联木艺包装有限公司总经理张斗良说。
7月18日上午，安徽三联木艺包装有限公司收到销售方开具的增值税全电发票（全面数字化的电子发票），并完成发票入账确认工作。针对疫情影响，蚌埠市税务局全电发票工作专班做足准备预案，实现全电发票受票扩围试点工作在蚌埠首次验收成功。推行全电发票以后，纳税人无需领用UKEY、无需做票种核定、无需领用纸质发票，实现发票全领域、全环节、全要素电子化。
办税缴费不打烊、不断档的同时，守好办税厅疫情防控“关口”，也成为全市税务系统各办税厅的共同“答卷”。
“办税服务厅进门的扫码测温要多安排两个人。”“一楼的自助设备旁可多放置操作提示，引导纳税人自助办理。”“邮寄发票的送达时间要再提速，特别是超市、药房、餐饮服务企业的发票需求要优先保障好。”连日来，蚌埠市税务局第二税务分局的每日晨会，疫情防控工作都是重中之重。
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全市各办税服务厅门口均设置疫情防控“值班岗”，进行体温测量和“二码联查”。每日对窗口区、导税区、自助区进行消杀，要求窗口人员严格做好个人防护，坚持“非必要不出门”。发布疫情期间“非接触式”办税缴费指引，并通过税企直联互动平台、视频连线、微信群推送、QQ远程协助等方式，建立起“办问协同”的线上问题处理机制。目前，全市税务系统各办税服务厅均克服疫情影响，保持正常运转，实现“窗口零风险、办税厅零关闭”。
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“当前,我市疫情防控形势依然严峻。蚌埠市税务系统将全力克服疫情影响，强化党建引领，既积极投身到疫情防控中，又统筹抓好退税减税、优化营商环境、税收征管改革等重大工作任务落实，以‘一日无为，三日难安’的紧迫感，在‘大战’‘大考’中彰显税务部门的责任和担当。”市税务局党委书记、局长岳颂表示。
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