红城“税事”丨红开：走流程、听建议 找差距、补短板
点击上方蓝字 关注红城“税事”“走流程、听建议”，这是深入贯彻落实上级关于深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署，全力打造贵州省营商环境“贵人服务”品牌，建设国内一流税收营商环境的重要举措，更是建立机制全力推动问题整改，对标一流有力推动流程再造和服务升级的具体体现。
http://file.tax100.com/o/202207/09/156_1657298433772.jpg?width=531&size=33112 （区局党委书记、局长田时久为纳税人、缴费人办理涉税事务并听取意见建议）
贵州红花岗经济开发区税务局结合工作实际，围绕“走流程、听建议”的主题，构建常态机制，以内部“走流程”为提炼业务契机、外部“走流程”为抓整改的思路和办法推进该项工作落实，不断突破体制机制障碍，抓住关键点，探索纳税缴费便利化改革创新举措。
http://file.tax100.com/o/202207/09/832_1657298434029.jpg?width=524&size=29365 （邀请纳税人体验网络申报流程、听取纳税人意见建议）
在办税服务大厅，一方面邀请前来办税的纳税人转换角色，体验税务人员的工作流程，针对系统操作收集意见建议，促进涉税系统的升级优化；另一方面，要求到服务大厅值班的领导干部深入一线，为纳税人、缴费人开具发票、体验自助终端设备，提升业务技能的同时，掌握办理涉税业务所耗时间，为考核前台办件量提供数据支撑。
下一步，贵州红花岗经济开发区税务局将按照上级要求紧密跟踪、持续开展“走流程、找差距、抓整改、促提升、听建议”相关体验活动，不断拉近与纳税人、缴费人的距离，进一步查找差距、补足短板，促进办事流程再优化。
来源： 遵义市税务局、红花岗经济开发区税务局 马锡文
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