蒙山：贴心服务助推税惠政策落地见效
广西新闻网梧州7月5日讯 为推进税费支持政策落实落细，蒙山县税务局围绕实施“减税降费直达易享”“网上办税整合通畅”等“八大攻坚战”多措并举，通过广泛宣传辅导，核查企业往年数据、各行业类型和新政策特点等信息，筛选整理成减税退税任务清册，通过短信提示、走访宣传、线上辅导等形式，统筹推进政策精准推送，确保纳税人缴费人第一时间知晓政策、了解政策。此外，蒙山县税务局深入研究持续简并办税流程、优化办税手续举措，积极推行发票领用、简易申报、所得税汇算清缴、退税申请、非正常户解除、税务注销等高频业务办理套餐，帮助纳税人缩短等候时间，简并办理涉税业务。同时，蒙山县税务局还增设了“清税注销专窗”，通过整合注销前置事项，定期筛查待注销户，电话告知及上门走访等方式对纳税人给予办税提醒，方便纳税人畅通办理涉税业务“最后一公里”。
为进一步畅通诉求渠道，积极响应纳税人缴费人的“急难愁盼”，蒙山县税务局坚持以纳税人缴费人为中心，不断完善纳税咨询问题解答机制，一方面借力税务网站、电子税务局、微信公众号等渠道，另一方面借助“面对面”培训辅导、走访问计问需、税企座谈交流等形式，广发征集收集纳税人缴费人的意见和需求。同时还以“非接触”方式向纳税人缴费人发布调查问卷，让纳税人缴费人反映需求渠道更畅通、操作更简便，推动实现需求快速响应、问题快速解决、投诉快速处理、结果快速反馈。（黄煜格）
2022-07-05 | 作者：黄煜格 | 来源：广西新闻网
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