兰州新区税务局打造最优税收营商环境“十一项承诺”
为打造最优的税收营商环境，解决纳税人急难愁盼的问题，提升纳税人、缴费人获得感和满意度，兰州新区税务局向社会各界郑重承诺：1 首次领票承诺：
新办纳税人首次领用核定发票专用发票25份，普通发票50份，增值税专用发票最高开票限额均为10万元，该事项即时办结。
2 非税申报承诺：
国有土地使用权出让收入、水土保持补偿费等八项非税收入一键申报。
3 发票代开承诺：
全面实现自然人电子普票代开由原来的电子税务局开具,办税服务厅取票变为直接全程非接触开具及交付。
4 政策享受承诺：
幸福菜单特色服务，纳税人只需登录电子税务局，符合的优惠政策会相像菜单一样自动展示，自动提醒、引导及时办理享受，自动推送最新政策，助力纳税人精准享受涉及的优惠政策、精准接受最新优惠政策。
5 税收宣传承诺：
建立“陇税雷锋”全员帮办平台，实现全员都是雷锋，惠企政策精准推送，涉税问题在线时时解答。
6 退税时限承诺：
留抵退税在1个工作日办结；出口退税在2.5个工作日内办结。
7 办税服务承诺：
落实6大类51项业务实现全省通办，对已经进入办税场所的纳税人提供延时服务，推行节假日“全年无休服务”。
8 税务Ukey承诺：
实现“非接触式”发放税务Ukey，纳税人无需到厅，即可免费邮寄发放税务Ukey。
9 文书开具承诺：
经人民法院裁定强制清算的市场主体，持人民法院终结强制清算程序的裁定向税务机关申请开具清税文书的，税务机关即时开具。
10 维护秩序承诺：
不以任何理由参与或干涉企业正常生产经营，不以任何理由强制或指定纳税人接受涉税中介服务。
11 清税证明承诺：
向市场监管部门申请简易注销免于到税务机关办理清税证明：
1、未办理过涉税事宜的；
2、办理过涉税事宜但没有领用、没有申请代开过发票，且没有欠税和没有其他未办结事项的。
国家税务总局兰州新区税务局
2022年6月
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