红寺堡区税务局邀请人大代表、政协委员参加“一把手走流程”体验活动
6月7日下午，红寺堡区税务局办税服务厅迎来了几位特殊的客人，他们是参加吴忠市红寺堡区税务局“一把手”走流程活动的人大代表、政协委员。按照宁夏区税务局、吴忠市税务局安排部署，吴忠市红寺堡区税务局全面开展“一把手”走流程活动，通过走流程，聚焦解难题，持续优服务。在“一把手”走流程活动中，红寺堡区税务局邀请2名人大代表、政协委员共同参加，全流程体验了涉税业务办理，听取了代表委员及纳税人缴费人的意见建议。
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http://file.tax100.com/o/202206/11/980_1654881921481.jpg?width=1024&size=78566在工作人员的引导下，代表委员们参观了红寺堡区税务局办税服务厅，详细了解了办税服务厅岗位配置、退税减税工作专班职责分工、各业务办理环节操作流程。在红寺堡区税务局负责人的陪同下，代表委员们以纳税人的第一视角，对业务办理流程进行了沉浸式体验，亲身感受咨询讲解“懂不懂”、体验服务“优不优”、业务办理“快不快”。接着，代表委员们又与该局负责人一起转变为税务工作人员，为纳税人办理了涉税业务，体验了接收受理、审核审批、开具收入退还书等退税后续流程。
http://file.tax100.com/o/202206/11/198_1654881921880.jpg?width=1024&size=78285体验结束后，该局负责人邀请代表委员及在场纳税人、缴费人共同召开座谈会，介绍了宁夏区税务局、吴忠市税务局关于落实新的组合式税费支持政策的一系列安排部署，以及相关落实情况，听取了代表委员及纳税人、缴费人的意见建议，并向代表委员及纳税人、缴费人赠送新的组合式税费支持政策宣传手册、宣传物品。
政协委员吕吉德表示：“作为一名政协委员、企业法人，我和税务联系非常紧密。尤其是在组合式税费支持政策出台后，税务干部解读辅导非常到位，非常感谢税务部门对我们企业发展的支持。”
http://file.tax100.com/o/202206/11/460_1654881922088.jpg?width=1024&size=84929下一步，红寺堡区税务局将持续开展“一把手”走流程活动，通过局长亲办业务、邀请代表委员共同参与，倾听纳税人呼声，主动发现和破解办税过程中的痛点、难点、堵点问题，做到带着问题去、带着经验回，不断探索优化办税缴费流程、畅通办税渠道、提高办税效率、降低办税成本，全力以赴帮助广大纳税人应享快享政策红利。（苏翃睿）
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