肃州税务：注入“税动力” 下透“及时雨”
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增值税留抵退税政策是稳定市场、保持就业、助企纾困的有力举措。自4月1日以来，酒泉市肃州区税务局强化宣传辅导、优化服务措施、提高办理质效，确保政策精准落地，让纳税人真正成为政策明白人、服务畅享人和税惠受益人。
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广宣传，让优惠政策直通
为确保留抵退税政策落实落细、落稳落准，肃州区税务局加大宣传力度，扎实做好税务干部培训、做优办税人员辅导。制定宣传方案，利用各类媒体进行多渠道、多载体、多形式宣传辅导，通过云课堂、网站、微信、QQ、电话以及制作短视频、印制组合式税费支持政策汇编等方式，及时向纳税人精准推送税收优惠政策，变“人找政策”为“政策找人”，确保纳税人知政策、懂口径、会办理。
同时，强化留抵退税政策辅导，制定留抵退税培训辅导方案，对一线税务人员开展拓展培训，做到懂政策、会操作、能辅导；对纳税人进行分类培训辅导，对小微企业全面培训、制造业等重点行业精细辅导、其他行业企业全覆盖指导，做到“一员一企”“一对一”辅导，引导纳税人及时掌握税收优惠政策，确保税收政策红利精准释放、精准直达。
中国石油集团西部钻探工程有限公司玉门钻井分公司是一家从事石油、天然气勘探开发和生产建设的企业。留抵退税工作推开后，税务人员针对企业情况，及时对企业进行宣传辅导，讲解会计处理 、申报注意事项、退税申请、退税流程等，还多次实地向企业进行实操的政策解读、操作指南。企业提交退税申请后，不久就收到了700多万元的退税款，极大缓解了企业资金紧张压力。“感谢国家好政策，有了这笔钱，可以购买材料了，我们经营更有信心了。”企业财务负责人刘朝杰说道。
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优服务，让税惠红包直达
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“你好，这里是肃州区税务局，你公司符合这次增值税留抵退税条件，你们可以向主管税务部门申请办理退税。”这是肃州区建设投资有限责任公司财务负责人张金荣接到的来自税务部门的一通电话。
肃州区建设投资有限责任公司主要从事基础设施建设、保障性安居、新农村建设项目投资等业务，由于投资项目多等因素，资金紧缺，给企业经营带来了很大压力。“税务人员主动联系我们，详细讲解留抵退税政策，帮助我们进行退税申报辅导，663万元的退税款顺利到账了。这笔退税款真是‘及时雨’，解决了我们资金紧张的燃眉之急。”张金荣激动之情溢于言表。
面对留抵退税涉及市场主体行业广、工作链条长、体量大、金额多等特点，肃州区税务局紧密结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”“陇税雷锋”等纳税服务活动，成立留抵退税专项工作组，制定落实退税减税政策纳税服务工作方案，建立落实退税减税政策问题快速反应机制，采取预约办、容缺办、错峰办、延时办等举措，引导纳税人及时办理留抵退税。持续推行网上办、自主办等“非接触式”办税方式，在办税服务厅设立留抵退税引导员，建立绿色通道、退税专窗等，全力以赴确保留抵退税工作行稳走实，实现优惠政策效果最大化。
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强辅导，让贴心服务直享
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留抵退税为企业带来的是“真金白银”，是助企纾困解难的最直接、最有效的举措。为使退税红利实实在在发放到企业手中，肃州区税务局精简工作流程，畅通退税渠道，解决阻点难点问题，确保留抵退税资金保障到位，让企业快享税收优惠政策红利。
今年4月15日，酒泉市世博城建开发有限责任公司通过电子税务局申请到193万元增量留抵退税。“感谢税务局的贴心服务，为我们及时办理了退税，税款也很快到账，为我们带来了施工急需的资金，真是雪中送炭啊！”企业会计齐丽军说道。
留抵退税政策出台后，肃州区税务局多措并举，充分利用电子税务局、税企微信群等，第一时间向符合留抵退税政策的企业精准推送退税提示短信，特别是对房地产、建筑安装、制造业等留抵税额大的企业，推行“清单式”政策指引、“提醒式”政策落实，实施“一企一事一策”个性定制，助力企业资金活水快速回流，让退税资金从“纸上”到“账上”，确保退税企业快享受。
酒泉中天置业有限公司是一家主要从事房地产开发、销售的企业，由于年初资金回流缓慢，业务开展存在困难。在知晓退税政策后，及时提交了退税申请，在税务部门的帮助下，133万元的退税款很快就到了企业的账上。当谈及留抵退税的获得感时，财务负责人郝雅莉连连称赞：“在税务局全程指导下，我们很快办理了退税，极大缓解了流动资金压力。感谢国家好政策，让企业又焕发了生机。”
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来源：酒泉市税务局
作者：肃州区税务局 张天雁
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