税务春风暖人心 贴心服务获锦旗
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“黄果树税务局的服务是真的好,有问必答,还加班加点为我们办理业务,真正为我们企业办实事、解难题,我们十分感激。”5月20日,贵州黄果树黔首居酒店一行来到黄果树税务局,向黄果树税务局赠送“热情为民办实事 锦旗致敬税务人”致谢锦旗,感谢黄果树税务局税务干部提供的优质服务和贴心帮助。
“近年来受疫情影响,资金十分紧缺,当我们在为支付职工工资和社保发愁之时,留抵退税政策真是一场‘及时雨’,感谢黄果树税务局仅用一天时间就为我们完成了退税工作。他们的服务很暖心、贴心!”贵州黄果树黔首居酒店负责人感叹道。据了解,该企业在近一年内对酒店所属房屋进行重新装修,更换原有陈旧的设施设备,支出了大笔费用,在生产经营收入较少的情况下,产生大量留抵税额。留抵退税政策出台后,黄果树税务局在确定该企业符合留抵退税条件后,对其全方位开展政策的精准化、个性化宣传,及时辅导企业发起退税申请,成功办理留抵税额100多万元,有效解决其资金紧缺的问题,助力企业恢复发展活力。
同时黄果树税务局“精准施策”,认真梳理总局和省局出台的各项税费优惠政策,通过筛选符合贵州黄果树黔首居酒店的企业所得税、增值税加计抵减等税费优惠政策,通过微信、电话、上门精确辅导等载体,“一对一、点对点”定向辅导政策,以便捷、高效的服务使优惠政策落地落实、开花结果。在全量退还留抵税额的基础上再为贵州黄果树黔首居酒店减免各项税费3万多元。
下一步,黄果树税务局将持续问计问需于民,立足纳税人缴费人的根本利益,不断优化升级办税缴费服务,让便民春风四季常吹,让纳税人缴费人享受到实实在在的服务便利。
来源:国家税务总局黄果树旅游区税务局
编辑:安顺市税务局纳税服务(税收宣传)中心
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