致办事群众的一封信
当前，全市疫情处于胶着状态，整体形势严峻复杂，朝阳区仍继续实行居家办公和点对点闭环管理。为贯彻落实区委、区政府关于疫情防控的决策部署，进一步严控人员流动聚集，减少疫情传播风险，切实保障广大办事群众的健康安全，朝阳区人力资源公共服务中心在此向辖区广大办事群众建议：一、倡导办事群众通过“不见面”方式办理业务
涉及人事档案、个人社保代办等高频业务可通过线上办理：
1.平台办理
登录北京市人力资源和社会保障局官网（网址：http://rsj.beijing.gov.cn，初次登录请先注册），向下滚动页面，找到“个人办事”或“法人办事”，点击“更多”→“流动人员人事档案业务”，或搜索微信公众号“北京人社”，关注后在公众号下方找到“微服务”→“办理服务”，进入后点击“人事档案服务”→“业务办理”（此操作过程中会提示登录，初次登录请先注册）。
此平台可办理以下事项：
▲ 开具调函服务；
▲ 存档信息查询服务；
▲ 出具证明服务；
▲ 代办个人社会保险服务
仅限我中心个人委托存档人员，个人参加社会保险业务（办理时间为每月1-24日期间的工作日）；个人停缴社会保险业务（办理时间为每月10-24日期间的工作日）；
▲ 政审服务。
2.邮件办理
办事群众可通过发送邮件至我中心专用邮箱（cygfzx-arc@bjchy.gov.cn），申请办理复印档案材料、单位办理集体户开户、个人存档人员办理转为单位委托存档、单位存档人员办理转为个人委托存档业务。我中心工作人员收到电子邮件后，将尽快为您办理相关业务，办理结果将通过邮件、短信或电话的形式进行告知，也请您后续留意关注。
以上网办业务具体经办流程和要求可通过搜索我中心微信公众号“朝阳区人力资源公共服务中心”→“办事指南”→“人事档案、个人社保业务网上办理指南”进行查询，如有特殊需求也可拨打我中心对外咨询电话010-57596100进行咨询。
二、非必要暂缓现场办理业务
我中心将严格落实相关管控要求，如无急切需求，建议非必要暂缓现场办理业务。我中心将根据大厅实时人流量采取现场限流措施，如有特殊情况，将进行现场登记，视情况提供帮办代办服务。如确需现场办理，请广大办事群众科学佩戴口罩，配合我中心测温、查验健康宝、出示48小时内核酸阴性证明、“两米线”控距及限流等措施，为您带来不便敬请谅解。
疫情并未结束，抗疫仍在继续！我们相信，有广大办事群众给予我们的理解、配合与支持，定能携手打赢疫情防控阻击战！
朝阳区人力资源公共服务中心
2022年5月26日
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