“非接触式”让办税缴费更便捷
“以前办理新户登记申领发票、进行税务实名认证等涉税业务是较为繁琐的，要往办税服务厅跑不说，还要填写一大堆相关的表格，一不注意还容易出错。现在好了，自从税务部门推出‘非接触式’办税缴费服务，坐在家里动动手指，在电子税务局上提交申请，就能够办理完绝大多数业务，再也不用天天往办税服务厅跑了，既节省了时间，还提高了工作效率。”代账会计公司的李女士提到“非接触式”办税缴费服务十分地激动。http://file.tax100.com/o/202205/27/556_1653618641420.png?width=189&size=4786
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图为税务干部辅导纳税人“网上办”
自疫情防控以来，国家税务总局荆州市荆州区税务局大力推行以网上办为主、自助办为辅的“非接触式”办税缴费服务，这种办税缴费模式可以让纳税人缴费人通过湖北省电子税务局网页端、楚税通APP、湖北税务微信公众号、自然人电子税务局、个人所得税APP等非接触渠道快速办理业务。同时，荆州区税务局还在办税服务厅特设“非接触式”办税缴费服务专窗，安排业务骨干专人专班对纳税人缴费人进行辅导。
“单位以前缴纳社保都需要跑到办税服务厅来开具银行经收缴款书转账，每月都要来回跑实在是不方便，现在学会了通过电子税务局打印银行转账缴款单了之后，再也不用往办税服务厅跑了，真的大大减少了我们的工作量！”荆州区某行政事业单位的会计刘女士在“非接触式”办税缴费服务专窗前高兴地说道。
“对前来办税服务厅窗口办理业务的纳税人缴费人，能够通过网上自助办理的业务，工作人员会引导其到自助办税区办理业务；对于还不熟悉网上办理业务的纳税人，可前往‘非接触式’办税缴费服务专窗，有专人辅导其办理涉税业务。同时我们还制作网上自助办理涉税业务流程指引宣传单，方便纳税人缴费人学习。”荆州区办税服务厅负责人潘军华介绍道。
截至5月25日，荆州区税务局税费缴纳网上办理比例达到99.58%，极大提升了办税缴费的便捷度和纳税人缴费人获得感、满意度。
来源：国家税务总局荆州市荆州区税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）
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