税企银三方联动 惠企利民办实事
为进一步增进社会各界对税收工作的理解和支持，持续优化税收营商环境，青铜峡市税务局开展了以“税费优惠促发展 惠企利民向未来”为主题的“纳税人开放日”活动，搭建了税企银沟通的“连心桥”，30名纳税人代表现场探秘办税服务的台前幕后，亲自体验税务服务流程，让纳税人全方位感受到了税收减负红利和办税便利。邀请范围更细化。活动开展前夕，青铜峡市税务局针对全市范围的纳税人做了详细的筛查统计，通过“税管群”自荐、他荐的方式，确定了涵盖范围更广泛、更细化的邀请名单，此次“纳税人开放日活动”涉及辖区内的工业企业财务人员、小型微利企业财务人员、个体工商户、行政单位财务人员、税务志愿者、全区12345政务服务便民热线管理平台往期建言的热心市民、金融机构代表等。
活动内容更丰富。在办税服务厅，通过业务骨干的细心讲解，纳税人代表们更深入地了解了“最多跑一次”“全程网上办”“大预审平台”“自然人电子税务局”等内容，更全面地体验了“一分钟”全程网上办理变更税务登记业务和“一分钟”完成个人所得税退税申请流程等业务。纳税人代表还参观了民族团结进步阵地、税务文化长廊等场地，一起见证了税务变更的历程，一起感受了昂扬向上的税务文化，进一步加深了纳税人对税务机关的了解。
意见反馈更多元。“共话税收新体验”税企座谈会上，青铜峡市税务局向其详细讲解了“六税两费”减免政策、个人所得税退税指南、网上办税相关流程等内容，通过当面询问、发放评估问卷、意见采集表等方式，共收集反馈涉及优化办税服务厅配置、简化投诉流程、改进预约办税等意见建议15条，当面解决疑难问题10条，为纳税人送上实实在在的涉税服务大礼包。
纳税人代表周丽会计说：“税务机关能把准我们的所需所急，能及时把国家利民惠企的好政策送到我们手中，能耐心听取我们的意见建议，这让我们这些企业感受到了税务机关十足的关心和帮助，也让我们今后办理涉税事项更加安心”。（马青）
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