“一把手走流程” 走通政策落实“最后一公里”
http://file.tax100.com/o/202205/23/462_1653302431667.gif?width=640&size=153858今年，党中央、国务院部署实施新的组合税费支持政策，经开区局大力落实税费优惠政策，同时推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”走深走实。近期，经济开发区税务局党委书记、局长韩星同志开展“一把手走流程”活动，一站式服务留抵退税企业、全流程体验涉税业务办理。以体验促优化，以陪同办优服务，为纳税人缴费人提供更加优质、便捷、精细的服务。
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在办税服务厅，韩星同志全程陪同鞍山紫竹高科装备管理有限公司从退税申请、受理、审核、核准到退库业务的办结，并现场为鞍山紫竹高科装备管理有限公司讲解留抵退税政策，指导纳税人进行电子税务局操作，方便纳税人足不出户即可享受“退税红包”。鞍山紫竹高科装备管理有限公司办税人员反映，“太方便了，只要在电子税务局上填写一张表，系统还可以进行数据预填，退税申请很快就通过了，效率太高了”。
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在此次“一把手走流程”活动中，“一把手”全方位地了解办税流程、体验纳税人感受。韩星同志指出，要加强广大纳税人缴费人的政策辅导，优化办理流程，节省办理时间，在省时减负的同时，提升“六税两费”办理的工作质效，推进办税更简易，助力服务再升级。
经开区局将持续开展“一把手走流程”工作，常态化开展办税缴费换位体验，提升纳税人、缴费人满意度。区局“一把手”深入办税一线，零距离体验、思考纳税人的办税痛点、难点、堵点，现场找问题、抓整改，坚持问题导向，落实整改措施，集中力量简化办税流程、提升办税时效，打通组合式税费政策落实的“最后一公里”。
来源：鞍山市税务局
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