基层税讯｜文县税务：打好税宣“组合拳” 全力落实组合式税费支持政策
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今年以来，文县税务局持续推进落实 “便民办税春风行动”，紧紧围绕“税收优惠促发展、惠企利民向未来”税宣主题，直击纳税人缴费人在办税缴费等过程中的难点、堵点问题，多措并举落实组合式税费支持政策，全力帮助纳税人享受政策红利。
线上+线下，提供多渠道政策保障
针对疫情带来的不便，文县税务局在做好疫情防控的同时，设政策宣传小组，通过电话、QQ群、税企群等线上渠道，向纳税人推送增值税留抵退税政策、“六税两费”减免政策、延续实施制造业中小微企业延缓缴纳部分税费政策等最新税收优惠政策，尽全力帮助纳税人做好政策解读。在办税服务厅设立退、减税服务专岗，由业务骨干轮流值守，专门提供办理退、减税直通车服务，切实提高纳税人缴费人的办税缴费体验。选派业务骨干做好政策的解读和辅导，主动发放宣传手册，确保“退、缓、减”等组合式税费支持政策落到实处。
专人+专岗，提供高品质办税服务
利用“陇税雷锋”全员帮办机制开展“云讲堂活动”，通过钉钉视频会议的形式向纳税人讲解最新的组合式税费支持政策，并对纳税人的问题进行一一解答。通过晨会晚课的形式对一线窗口人员进行培训，不断加强税收政策和业务知识学习，并开展组合式税费政策测试，确保一线人员对政策的解读和执行准确无误。
高质量+全方位，确保全方位红利释放
为确保减税降费在企业纾困解难中发挥重要作用，文县税务局为企业发展献计出力，积极为享受各类优惠政策的企业制作台账，持续完善税费优惠政策的直达快享机制，在政策享受上帮助企业做好减税账、缓税账和退税账，为企业在政策宣传、政策辅导、政策享受等方面提供高质量服务，切实提高政策落实的针对性和有效性，确保政策红利充分释放，切实为企业减负添力，助推企业发展壮大，行稳致远。
作者：（文县税务局）何佳
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