沉浸式体验办税“加速度” 零距离感知服务“有热度”
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为落实好2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的各项举措，开展好第31个全国税收宣传月活动，贵州省各地税务部门围绕着“税收优惠促发展 惠企利民向未来”的主题，通过“税务服务体验师”等活动，让纳税人缴费人沉浸式体验办税大厅涉税流程，耐心倾听纳税人缴费人的意见，更好地优化办税大厅服务。
贵阳市
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国家税务总局贵阳市观山湖区税务局举办了一场“我眼中的税收——媒体记者基层行活动”，邀请区融媒体中心记者和部分纳税人变换角色，在区局办税服务大厅体验一把税务人员的工作。（骆娅 摄）
六盘水市
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国家税务总局六盘水市税务局开展“办税体验师”活动，组织税务干部以纳税人缴费人身份全流程体验办税缴费，“沉浸式”感受服务，以真实体验了解纳税人的所需所虑所盼，找准服务差距和不足，进一步优化办税缴费服务。（赵莉丽 摄）
安顺市
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国家税务总局安顺市西秀区税务局邀请来自各行各业的12名“纳税服务体验师”“税务营商环境监督员”“税务特邀监督员”了解智慧服务厅便民高效的设计理念，参观一脸识别、智能咨询、智慧数据展示、智慧办税等功能区，沉浸式体验自助终端、远程辅导、税务课堂的智慧化服务。
毕节市
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当青春遇到税务蓝，国家税务总局黔西市税务局与贵州省黔西第一中学以“角色互换话体验 助力学子择未来”为主题联合开展了一次税费服务体验师暨学生职业生涯体验活动。
铜仁市
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国家税务总局德江县税务局开展“2022年增值税留抵退税体验日”活动，邀请纳税人、税收宣传志愿者、特约监督员担任“税费服务体验师”，实地参观、办税体验、座谈交流等形式参与体验留抵退税政策宣传辅导、留抵退税业务办税服务、退税到账流程。
贵安新区
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国家税务总局贵州贵安新区税务局邀请“税费服务体验师”进办税服务厅，零距离亲身体验税费业务办理、智能终端设备使用等，听取“体验师”的意见建议，不断优化办税流程。
来源：综合各市（州）局报道
编发：贵州省税务局纳税服务和宣传中心
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