“一企来”政策专员进园区 惠企纾困政策送上门
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“我们是一家小微企业，最近要申报‘六税两费’减免，请问怎么操作？”
“我们是小规模纳税人，现在按增值税5%的税率差额征税，请问能享受今年的增值税优惠吗？”
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4月27日，江苏省、南京市、江北新区政务办（行政审批局）、税务局联合省人社、市场监管、地方金融监管等部门开展“一企来”政策专员进园区惠企便民春风行动，在国家级新区江北新区为百家企业宣传解读最新税收、人社、市场监管和资金扶持等纾困惠企政策措施，提供咨询服务，促进惠企政策措施落实落细、直达市场主体。活动通过纳税人学堂和交汇点新闻客户端向全省纳税人、缴费人进行了直播，在线观看人数达16.75万人次。
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省市区三级政策专员从各自专业领域出发，针对企业关注的“政策如何落地、享受政策的具体条件”等内容，为企业做了权威规范、通俗易懂的宣传解读，并与企业代表进行了交流互动。
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“我们是一家科技型中小企业，刚刚政策专员讲解了今年最新的研发费用加计扣除政策。根据政策，我们可以享受200多万元的税前扣除，这将为企业节省一大笔成本。”南京吉隆光纤通信股份有限公司是国产光纤熔接机品牌的先驱，累计获得相关专利150多项，率先打破了国外光纤熔接技术的垄断。企业税务经理陈霞介绍，企业还可享受高新技术企业所得税优惠、出口退税等优惠，省下来的资金将用于加大研发投入。
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南京南化建设有限公司税务经理潘良峰表示，这次的政策讲解让他受益匪浅，尤其是针对企业的个性化问题，“一企来”政策专员给予了专业的解答。“不仅把优惠政策讲透了，也对我们在经营思路和发展筹划方面起到了很大的帮助。”
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2020年11月，江苏在全国创新设立12345“一企来”服务热线，由税务、人社、市场监管等部门，联合为企业提供一号答、全天候政策咨询服务，成为专门服务企业特别是中小微企业、个体工商户的“暖心通道”。南京税务积极响应热线服务“一企来”，组建覆盖所有税费种、征收管理各环节的政策专员团队，通过简单问题“直接答”、复杂业务“连线答”、疑难问题“工单答”的方式快速帮助企业解决“急难愁盼”，2021年通过政策专员实时连线解决涉税复杂问题 3653 件，答复满意率99%。
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南京市税务局“一企来”政策专员王伟现场为企业详细讲解了增值税留抵退税等税收政策。他表示，为保证今年大规模的税收政策能够尽快精准落地，税务部门通过税企服务智能平台、微信、短信等渠道对纳税人开展点对点的政策宣传辅导，让纳税人懂政策、会操作。纳税人享受政策后，税务部门也将及时跟踪，了解资金用途和效果，并进行效应分析，确保政策落实落好。
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南京市江北新区税务局“一企来”政策专员沈抑非则介绍了税务部门服务企业，确保相关税费支持政策直达快享的举措。他表示，4月14日晚上8点，“六税两费”退税功能在电子税务局上线，纳税人无需申请，只需根据系统提示一步步操作，即可等待退税到账。
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活动现场，省税务局副局长周柏柯表示，下一步，全省税务系统将以政府服务统一平台为依托，以服务高质量发展为目标，主动融入“一企来”、服务“一企来”，提升纳税服务水平，不折不扣落实组合式税费支持政策，下好及时雨，送好雪中炭，推动税收营商环境和纳税人缴费人满意度“双提升”，推动业务流程规范化水平和“零跑动”便利化措施“双提升”，为“强富美高”新江苏建设贡献更大税务力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
来源：国家税务总局南京市税务局、南京江北新区税务局、荔枝新闻
审核：南京市税务局办公室
编发：南京市税务局纳税服务和宣传中心
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