开阳税务个税服务小分队：精准送政策 服务更贴心
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开阳税务
近日，开阳县税务局组织个税服务小分队深入辖区3家医院，开展“政策红利送上门”活动，为700余名纳税人送上政策红利，并现场辅导27名纳税人完成2021年度个税退税8700余元。
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图为开阳个税服务小分队现场讲解个人所得税汇算政策和申报操作。 胡继勇 摄
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对于个税申报，很多医务人员此前都是知之甚少。开阳县税务局个税服务小分队上门开展培训，可谓精准又及时。通过现场一对一的辅导，大家对优惠政策、个税申报操作等有了更加清晰的了解，医务人员们在服务小队的指导下，现场学会了个税申报APP的使用，并成功进行了申报。在辅导过程中，服务小队的队员了解到医护人员卢先生的两个孩子患有疾病，可以享受大病医疗专项附加扣除，马上手把手辅导卢先生进行了申报。
成功完成优先退税申报，卢先生感激地说：“虽然之前知道可以填报这个专项附加扣除，但并不会操作，非常感谢税务人员的主动服务。”
“我们希望能经过精准划分群体，精细分类进行辅导，让政策更精确地同纳税人需求相匹配，有效高质地让更多纳税人完成个税汇算，及时得到退税。”个税服务小分队队员王瑶说。此次活动就是他们将“精细服务理念”融入基层工作实际的一次探索和尝试。
下一步，个税服务小分队将瞄准更多行业领域纳税人，持续、精准地开展“政策红利送上门”活动，确保政策红利实现应享尽享。
开阳县税务局 王瑶 杨登平 蒋征
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