国家税务总局曲阜市税务局关于暂停线下窗口受理业务的公告
尊敬的纳税人、缴费人：目前，曲阜疫情防控形势严峻复杂，为全力做好当前新冠肺炎疫情防控工作，切实加强办税缴费安全防护，确保各项工作平稳有序开展，根据市审批局要求，暂停线下窗口受理业务，请纳税人、缴费人按照以下方式采取网上办，掌上办。
一、常见涉税业务办理
如您需要办理常见涉税业务，可通过以下两种方式办理：
1.电子税务局办理。山东省电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常见涉税业务均可通过电子税务局办理。详情请登录国家税务总局山东省电子税务局浏览。
山东省电子税务局网址：https://etax.shandong.chinatax.gov.cn
2.微信端办理。微信主页搜索“济宁税务”公众号，点击下方“微信办税”，即可办理纳税申报、发票代开等涉税业务。
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二、个人所得税业务办理
如您需办理个人所得税预扣预缴相关业务，可以通过“自然人电子税务局（扣缴端）”办理；如您需办理个人所得税收入及纳税明细查询、异议申诉等相关业务，可以登录山东省税务局门户网站，选择“自然人电子税务局（网页端）”或使用“个人所得税”APP办理；如您需办理经营所得个人所得税申报（除定期定额征收方式纳税人使用“山东省电子税务局”申报之外），可以使用“自然人电子税务局（网页端）”或“自然人电子税务局（扣缴端）”办理。
自然人电子税务局网址：https://etax.chinatax.gov.cn/
三、城乡居民社保缴费
1.如您需要办理城乡居民或灵活就业社保缴费，可通过以下两种方式办理：
1、微信缴费
关注“济宁税务”微信公众号，选择“微信办税-社保费-城乡居民/灵活就业”，在线缴费即可。
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2、支付宝缴费
登录支付宝，选择“市民中心-社保-社保缴费”，确认授权后，选择“城乡居民/灵活就业”缴费。
2.如果您需要办理单位（包括机关事业单位和企业）社保缴费，可通过以下方式办理：
（1）电子税务局缴费通过山东省税务局网站首页进入电子税务局，或直接输入山东省电子税务局网址登录办理；
（2）下载并登录山东省税务局社保费管理客户端办理。
四、涉税（费）业务咨询
1.在线咨询方式
您也可以通过下载钉钉APP，扫描下方二维码加入“鲁税通山东税务征纳互动平台”，智能机器人“税博士”为您提供7×24小时在线交流服务。
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2.电话咨询方式
如您需要电话咨询税（费）政策或业务办理问题，请拨打12366纳税服务热线或办税厅公开电话咨询；如您需要咨询电子税务局系统问题，请拨打96612366技术服务热线咨询。
曲阜市办税服务厅公开电话咨询：0537-4492443
五、倡导不急事项延后办、紧急事项预约办，来中心之前电话沟通好，报送材料、证照发放可通过EMS双向免费快递，尽量减少窗口现场办理。对于纳税人、缴费人急需办理的特殊事项，我们将组建专班跟进办理。
感谢您对曲阜税务工作的理解和支持，我们将全力保障办税缴费渠道稳定、通畅，为您提供安全、便捷、优质的纳税缴费服务，期待您的非常满意！
国家税务总局曲阜市税务局
2022年3月31日
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