天津政策君 发表于 2022-3-28 03:20:26

生态城税务:抗疫不放松 服务不断档 积极筑牢疫情防控的“蓝色防线”

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面对突如其来的新一轮疫情,生态城税务局迅速行动,深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的一系列重要指示精神,落实党中央、国务院决策部署,紧急动员行动起来,统筹抓好疫情防控和税收工作,确保抗疫不放松、服务不断档。


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01
闻令而动
全面打响疫情防控阻击战
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24小时全天侯值班留守,部分干部按照疫情防控要求保持相对静止,连续三天进行核酸筛查无法在岗……生态城税务局党委迅速启动应急方案,组建办税服务厅“应急后备团队”,党员干部发挥先锋引领作用,积极踊跃报名,筑起疫情防控的税务防线。生态城税务局主要负责人要求,全局要充分认识到疫情防控的严峻形势,全力做好疫情防控及税费服务工作。
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02
“非接触式”办税
保持税费服务不断档
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生态城税务局第一时间在办税服务厅、24小时自助办税厅张贴“非接触式”办税缴费温馨提示,强化导税服务前置,并对“非接触式”办税缴费的渠道加大宣传,通过网站平台、微信群、税企QQ群等途径引导纳税人缴费人尽量选择“网上办、掌上办、自助办”,同时加派工作人员及时开展办税咨询辅导,确保线上预约需求及时处理沟通、咨询辅导及时响应答复,积极保障各项办税缴费服务“不掉线”。
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03
“绿色通道”
线下贴心服务
让办税缴费更安全
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疫情期间,生态城税务局一方面大力宣传引导“非接触式”办税,使纳税人缴费人足不出户即可办理相关涉税费业务;另一方面,考虑到部分纳税人缴费人需要进厅办理业务的特殊情况,生态城税务局在严格疫情防控管理的基础上,为他们开通“绿色通道”。

在线下,生态城税务局第一时间启动办税服务厅应急预案,对前来线下办税的纳税人缴费人严格进行安全查验,指派专人对进厅纳税人缴费人进行体温检测和“两码”查验。对于不符合进厅条件的,积极引导网络办理或采取先收后办等方式为纳税人缴费人办理业务。同时设置专员不间断巡视办税服务厅疫情防控工作情况,对潜在问题早发现、早处置、早化解。

在这场疫情防控的大考下,生态城税务局全体干部不畏艰难,不惧风险,将个人力量汇聚成集体力量,助力疫情防控工作有力有序开展,牢牢筑起疫情防控的“蓝色防线”。
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来源:国家税务总局中新天津生态城税务局
编发:天津税务

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