黑龙江省税务局启动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”
http://file.tax100.com/o/202203/15/373_1647311539352.gif?width=637&size=284623为深化“放管服”改革，服务“六稳”“六保”大局，持续优化营商环境，巩固拓展党史学习教育成果，省税务局连续第9年开展“便民办税春风行动”，聚焦“智慧税务助发展·惠企利民稳成长”主题，细化延伸税务总局确定的5大类20项80条行动措施，创响以“智”助企，以“易”促优的“智税易企”服务品牌。
智询互动 问易联
拓展云办税体验区互动功能模块，多让数据网上走，少让群众“空跑”“空等”，集远程问办帮办、咨询辅导、业务审批、投诉举报受理、意见建议反馈于一体，第一时间响应，第一时间答疑，坐席人员零时差、无延迟受理线上呼叫，由“办问分离”转变为“办问协同”，以更加便捷顺畅的服务成效助力企业发展。积极响应老年人、残疾人等特殊人群办税缴费堵点痛点问题，继续加强对老年人、残疾人等特殊人群加强服务保障，推进办税缴费软件适老化改造，优化线下服务流程，提供“一站式”综合服务、优先办理服务。
智简提效 事易办
在去年扩大“非接触式”服务范围，拓展黑龙江省电子税务局网页版、客户端可办理涉税事项492个、手机APP办理涉税业务93个的基础上，今年继续落实好税务总局“非接触式”服务事项清单，进一步拓展办税缴费网上办事项清单，力争实现所有事项全程网办。同时，进一步精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程，将我省正常出口退税平均办理时间压缩至6个工作日以内，自贸区内正常出口退税的平均办理时间压缩至5个工作日以内。
智助纾困 惠易享
在出台支持省“百大项目”建设10项服务措施的基础上，继续扩大服务范围，针对全省重点企业（项目）、高校、科研院所制定专项服务措施，聚焦税收方面的难点、堵点问题，发挥税务部门推动作用。组建税务骨干专家团队，为大企业集团提供“一企一策”式定制服务，助力企业集团做大做优做强。同时，持续加力深入推进“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“一户一档”服务措施落实，点对点帮扶，助力中小企业高质量发展。开展小微企业减税降费红利账单推送服务，持续增强市场主体减税降费获得感。
智控维权 忧易解
推进动态“信用+风险”税务监控，简化无风险和低风险企业的涉税业务办理流程，依托大数据分析进一步提高风险管理效能。探索实施“枫桥式”税费争议解决机制，探索建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，在有条件的地方积极推进“枫桥式”税务分局建设，妥善就地化解涉税矛盾纠纷，在维护税法刚性的基础上，切实保障纳税人缴费人合法权益。
智数协同 政易达
推进智慧税务建设，结合常态化疫情防控形势，强化科技在涉税服务领域的驱动应用，带动服务转型升级。深化部门协同，完善涉税数据共享机制，拓展数据获取渠道，推进数据共享共用，减少纳税人缴费人重复报送。联合市场监督、住建等部门提供企业开办、不动产交易等套餐式集成服务，建立“一窗受理、一次采集、一网通办、一日办结”的“一件事一次办”模式，推动服务。
全省税务部门将在不折不扣落实好各项服务举措的基础上，持续深化“我为纳税人缴费人办实事”主题实践活动，及时了解新诉求回应新期盼，努力让涉税急难愁盼及时解决，让减税降费政策直达快享，让惠企利民举措落地见效，使市场主体更有获得感，更有幸福感。
http://file.tax100.com/o/202203/15/425_1647311539622.png?width=68&size=5582
END
来源：极光新闻客户端
http://file.tax100.com/o/202203/15/140_1647311540092.gif?width=638&size=845969
页:
[1]