便民办税温暖人心 优质服务助企前行
http://file.tax100.com/o/202203/12/204_1647015344749.gif?width=680&size=168062“一揽子”税收政策地落实，“便民办税春风行动”纳税服务体验升级，遵义经济社会高质量发展背后，“税务力量”这双无形的手一直在“给力”。2021年，遵义市新增减税降费18.31亿元。这组数字背后，是税务部门“精细服务”到企到人的收获。
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在“便民办税春风行动”实施的8年中，遵义市税务局实现了纳税人报送涉税资料减少50%以上，各类表证单书减少25%以上，税收优惠事项“免备案”达到95%以上。
如今，遵义市纳税人缴费办税缴费时间比世界银行公布的中国平均“纳税时间”(138小时)减少56小时，减幅达40.5%。平均办税次数由2020年的6次减少到2次。
“发展路上，相关优惠政策一经出台，税务干部就会第一时间通过‘税企互动平台’进行辅导。”贵州赤天化纸业公司财务负责人李沃华说。
2019年，公司获得减税降费逾1000万元；2021年，全年公司获减税降费逾2000万元。近年来，得益于当地税务部门“量身定做”的一系列政策服务，企业在发展路上越走越轻松。
李沃华深知，公司发展壮大离不开税惠扶持，“我们用减免的税款购进先进生产设备、研发新技术、加大排污处理投入和硬件建设，最终实现了人与自然和谐发展。对未来，我们充满了信心！”
“近年来，受疫情影响，很多企业开支大幅增加，都在为资金犯愁。国家加大减税降费力度、出台《关于制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费有关事项的公告》，一个‘减’、一个‘缓’，为的就是让企业能轻装上阵应对困境。”遵义市税务局党委委员、总经济师田忠说。
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务川自治县盛鑫建材有限责任公司法人张煜勋，就对“缓缴政策”的“利好”感受颇深。
“这两年，受疫情影响，公司订单量急剧减少，加之运营开销增多，公司发展举步维艰。”疫情紧张那段时期，张煜勋为了资金问题，总是难以入眠。
“去年10底，我就收到了制造业中小微企业缓缴政策的信息，一开始，我还在琢磨是否能申请到这个福利。”张煜勋说，“没成想，税务干部主动联系我，告诉我公司可以享受缓缴政策，并细心给我讲解政策，通过视频教我怎样网上申报。最终，公司享受到缓缴增值税、城建税及附加费约27.02万元。这真让我舒了一口气，过了一个轻松年。”
“疫情突袭企业难，贵人服务暖人心；减税降费稳发展，出口退税及时雨。”全国人大代表、遵义神曲乐器制造有限责任公司负责人郑传玖的一首打油诗，道出了疫情期间，税务干部为帮助企业复工复产复销，快速办理的出口退税600余万元的感激之情。
“企业有需求，税务部门必有回响。”国家税务总局遵义市税务局党委书记、局长李永忠说，“执行政策，做好服务。面临纳税人缴费人多重多样的需求，我们要做的还很多。要‘内练素质、外强本领’，练就一支税务铁军，才能攻坚克难、砥砺奋进。”
2022年“便民办税春风行动”中，遵义市税务局将围绕“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”主题，全力打造“便民办税有我在”服务品牌，强化以数治税，进一步解决纳税人缴费人“急、难、愁、盼”问题，切实提供更加优质便捷的服务。
“要做到需求及时响应、政策及时送达、问题及时解决。税务干部过硬的‘本领’，就是我们在解难纾困时的‘底气’。”李永忠说，“遵义税务将以党建为引领，做好‘人才强税’战略，全力推动为民办实事常态化、长效化，积极服务遵义‘三大建设’、构建‘七大体系’的决策部署，为贵州围绕‘四新’主攻‘四化’，奋力谱写新时代贵州高质量发展新篇章贡献‘税务力量’。”
来源：遵义税务 赵华、陈维薇、马达
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