“码”上纳谏 精准送“服”——南明区税务局开展线上纳税人问计问需活动
http://file.tax100.com/o/202203/07/544_1646641244516.gif?width=799&size=125869“码”上纳谏 精准送“服”
——南明区税务局
学校社团可分为综合社团和专业社团。综合性社团是素质教育的第二课堂。综合性社团是素质教育的第二课堂，它提供了同学们全面发展自己的机会。
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图为南明区税务局工作人员为纳税人答疑解惑。
随着深化税收征管改革的推进，为了进一步提高服务“精”度、提升宣传“深”度、扩大满意“广”度，南明区税务局以“针对性改进便民办税措施，持续提升纳税服务质量”为目标开展了此次活动。在兼顾疫情防控和方便纳税人的前提下，此次活动充分运用网络技术平台，将政策答疑、涉税需求、办税意见等有序的浓缩进一份“二维码”，纳税人只需用手机扫一扫就可以“畅所欲言”，还能得到税务部门的及时回应、专业辅导。
为了精确了解纳税人需求、仔细听取纳税人意见、全面收集办税痛点难点，南明区税务局还针对此次活动成立了专业服务小组，根据纳税人反馈数据和企业特性，融合线上视讯互动和线下实地走访等形式，分类问诊、精准送“服”，有针对性地开展政策宣传、派送税收优惠“礼包”。截至目前，此次“‘码’上纳谏 精准送‘服’”活动已覆盖1000余户纳税人。
下一步，南明区税务局还将进一步丰富宣传渠道，创新服务模式，补短板、堵漏洞、强弱项，以“100分”的努力换取纳税人的“非常满意”！
南明区税务局 江雪 王玉琪
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