城子河区税务局：退税再提速 服务再升级
http://file.tax100.com/o/202203/03/842_1646261453415.gif?width=637&size=284623鸡西市城子河区税务局在简化退税办理流程、压缩退税办理时间上出实招硬招，成立优化税收营商环境工作专班，不断提升退税服务质效。
该局创新四项退税服务举措：一是加强宣传辅导，确保企业“应知尽知”，及时梳理增值税留抵退税、安置残疾人就业增值税退税、汇算清缴退税相关政策文件，对相关企业实行“点对点”辅导，确保企业熟知政策；二是简化流程，大力推进“无纸化”退税，取消纸质《退抵税申请表》，实现纳税人电子税务局提交退税申请；三是压缩办理时间，对不需要实地调查的退税实现当日办结，对需要实地调查的退税，时限压缩到3个工作日内办结；四是加强部门之间的协作沟通，办税服务厅确定专人负责退税流程的内部流转时限提醒，收入核算部门确定专人负责开具电子收入退还书发送国库，并与国库加强沟通，确保退税及时到账。
春节前夕，城子河区盛荣建筑机械设备租赁站财务人员打来电话，因为填错申报表多缴个人所得税7000多元，由于马上过年需要给工人支付工资，单位资金非常紧张，向税务机关需求帮助。城子河区税务局得知这一消息后，工作人员通过电话一步一步辅导纳税人进行电子税务局提交退税申请，并协调相关部门加速审批，与国库联系提请加速退税，从纳税人打来电话到退税到账用了不到两个小时。退税到账后，财务会计再次打来电话，激动地说：“实在是太感谢了，真的没想到，一个多小时就收到退税钱了，为税务的效率点赞。”
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来源：龙头新闻·黑龙江日报
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