湖南省电子税务局2021年回顾
http://file.tax100.com/o/202202/25/980_1645778405425.png?width=621&size=134732021年，国家税务总局湖南省税务局深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》以及《湖南省关于进一步深化税收征管改革的实施方案》，积极开展“我为纳税人缴费人办实事”活动，务实高效推进电子税务局建设和应用，持续拓展“非接触式”办税缴费事项，拓宽“网上”“掌上”办税缴费范围，为纳税人缴费人提供“非接触、智慧型、零距离”的新型办税缴费服务。
小湘邀您一起回顾湖南省电子税务局的2021年。
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2021年“非接触式”办税缴费成为新常态
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湖南省税务局坚持以“纳税人缴费人需求为第一导向”，持续优化电子税务局，不断提升“快·易·点”网上办税缴费服务水平。
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注册用户增速快
截至2021年底，湖南省电子税务局累计注册用户共423.8万户。2021年度新增注册用户204.49万户，比2020年底增长93.24%。其中：新增企业和个体工商户注册用户51.99万户，比2020年底增长30.59%；新增自然人注册用户152.5万户，比2020年底增长307.27%。
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业务范围覆盖广
截至2021年底，湖南省电子税务局已实现综合信息报告、发票使用、申报缴税、信息查询、其他事项等5大业务域共计417项网上办税缴费功能，其中“全程网上办”事项390项，“线上线下融合办”事项27项。2021年度新增82项业务功能，主要包括增值税制度性留抵退税、涉税专业服务机构批量办税、增值税小规模纳税人（个体工商户）集成申报、增值税小规模纳税人引导式申报、财产和行为税合并申报、数字人民币缴税（费）及制造业中小微企业享受延期缴纳税费优惠政策等。
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线上办税占比高
2021年，湖南省电子税务局业务办理量共计1.14亿笔，比2020年增长58.48%。线上办税率达82.03%，网上申报率99%以上，真正实现了纳税人缴费人“足不出户、轻点鼠标、轻松办税”。
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在2021年1.14亿笔网上业务办理量中，“税费申报及缴纳类”业务量为3576.58万笔，“综合信息报告类”业务量为3175.36万笔，“证明开具类”业务量为1912.35万笔，“发票使用类”业务量为1499.5万笔，“其他类”业务量为1236.21万笔。
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网上缴税（费）渠道多
湖南省电子税务局持续拓展纳税人缴费人缴税（费）方式，2021年12月实现数字人民币纳税缴费到国库入库对账全场景全流程通办后，已全面支持三方协议、银联、微信、支付宝及数字人民币等5种缴税（费）方式。
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2021年网上缴税（费）931.43万笔，比2020年增长49.69%。其中，三方协议缴税（费）465.83万笔，银联在线缴税（费）354.53万笔，微信缴税（费）87.21万笔，支付宝缴税（费）23.74万笔，数字人民币缴税（费）0.12万笔。
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智能办税功能强
湖南省电子税务局通过自动调取“发票开具数据”、“财务报表数据”和“外部门交换数据”，实现多达25种智能化网上办税场景，纳税人缴费人办税缴费更便捷、更高效。其中，纳税人缴费人使用频次最高的的重点功能包括增值税预填申报（604.69万笔）、残疾人保障金预填申报（545.53万笔）、增值税小规模纳税人引导式申报（52.41万笔）、个体工商户集成申报（37.55万笔）。
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2021年“非接触式”办税缴费新增主要功能
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2021年，湖南省税务局围绕税务总局“非接触式办税要添力”的要求，依托税务信息化手段，进一步拓展办税功能，优化办税体验，拓展了一批“非接触式”办税缴费新功能。
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1月实现
1.上线全新电子税务局用户移动端，为纳税人缴费人提供手机APP、微信、支付宝等3种“掌上办税”渠道，实现了用户注册、发票代开、申报缴税等62项常用业务功能的掌上办理；
2.优化“车辆购置税申报缴税”功能，支持纳税人省外购买车辆在电子税务局申报缴纳车辆购置税；
3.电子税务局用户移动端新增纳税人缴费人“实名认证”采集功能；
4.拓展登录方式，实现通过电子税务局用户移动端扫码登录电子税务局用户网页端;
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2月实现
5.优化“发票代开”功能，支持纳税人对12000余项商品服务线上申请代开发票；
6.优化电子税务局短信验证码功能，优化实名认证和用户注册信息比对功能；
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3月实现
7.新增“个性化税收政策速递”功能，运用大数据向纳税人缴费人精准推送专属税费优惠政策；
8.新增“签署银税三方划缴协议套餐”功能，实现存款账户账号报告和网签、终止三方协议的一站式办理；
9.优化“对外支付税务备案功能”功能，完善数据比对监控规则；
10.优化“变更登记”功能，运用大数据实现部分变更项目数据信息自动提取、自动预填；
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4月实现
11.新增增值税小规模纳税人（个体工商户）集成申报和增值税小规模纳税人引导式申报功能，实现信息系统自动提取数据、自动计算税额、自动预填申报，纳税人确认或补正后即可线上提交完成申报；
12.优化“税款查询（异地预缴税款）”功能，跨地区建筑企业可查询其全国各地已预缴税款的明细情况；
13.优化“税收减免核准”功能，运用大数据简化纳税人申请办理房产税、城镇土地使用税的线上办理流程；
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5月实现
14.新增“财产和行为税合并申报”和“财产和行为税税源信息报告”功能，实现财产和行为税十税种“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”；
15.新增“企业所得税税前扣除凭证（发票）风险提示反馈”功能，向纳税人提示反馈有关异常凭证（发票）风险情况；
16.实现出口退税系统对接电子税务局，纳税人登录电子税务局即可直接访问出口退税系统；
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6月实现
17.新增“财产行为税企业所得税综合申报套餐”功能，纳税人可以套餐式办理财产和行为税十税种、企业所得税的申报缴纳；
18.优化“财产和行为税纳税申报”功能，支持车船税纳税申报可以通过“通用模板”进行批量申报；
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7月实现
19.实现社会保险费申报测算系统对接电子税务局，纳税人缴费人登录电子税务局即可访问湖南省社会保险费申报测算系统(单位端)；
20.增加“风险推送”功能，运用大数据向纳税人缴费人精准推送涉税费风险提示信息；
21.优化“无欠税证明申请”功能，纳税人可全程在线即时办理办结无欠税证明申请业务；
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8月实现
22.实现增值税、消费税分别与附加税费合并申报功能；
23.实现新能源车、挂车车辆购置税线上申报缴纳功能；
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9月实现
24.优化“增值税制度性留抵退税”功能，支持先进制造业、除先进制造业外其他行业办理增量留抵退税，支持2类成品油企业办理留抵退税；
25.优化“财产行为税申报（环境保护税）”功能，完善环保税税源信息采集表数据监控规则；
26.优化“财产行为税申报(房产税、城镇土地使用税)”功能，支持最新住房租赁税收优惠政策应享尽享；
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10月实现
27.优化“增值税制度性留抵退税”功能，运用大数据精准识别符合退税条件的纳税人，实现智能预填增值税制度性留抵退税申请表功能；
28.落实《个人信息保护法》，提醒纳税人缴费人在线签订《个人信息保护告知同意书》；
29.新增“跨区税源管理套餐”功能，实现税源登记、房产税等相关税（费）种申报和缴纳一站式办理；
30.新增“逾期申报套餐”功能，实现纳税人接收催报文书、接受简易处罚、办理纳税申报的一站式办理；
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11月实现
31.完善电子税务局“发票代开”功能，支持房屋租赁、销售免税货物或服务等多种情形线上代开发票；
32.运用大数据精准识别符合制造业中小微企业延缓缴纳税款政策的纳税人，定向推送税费优惠政策提示提醒信息；
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12月实现
33.新增数字人民币缴税（费）方式，实现数字人民币纳税缴费到国库入库对账全场景全流程通办；
34.新增“城镇垃圾处理费自然人自行申报”和税务管理端“协助申报”功能，实现城镇垃圾处理费的“一门、一站、一次”办理。
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编辑设计：湖南税务
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