税收优惠春风化雨 小微企业根壮苗旺
小微企业是市场经济的重要组成部分，对稳地区就业以及经济发展的作用不容忽视。国家税务总局洪湖市税务局认真落实“春雨润苗”专项行动部署，让各项税费优惠政策、创新服务举措及时惠及小微企业，有效激发市场主体活力，不断拓展企业成长空间。便民“助苗”优体验
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图为税务干部上门向纳税人介绍“楚税通”APP
“真的太方便了，随时随地都可以开发票，再也不用担心非工作时间段办税的问题了。”洪湖市龙腾通讯有限公司的瞿顺去年在家乡洪湖开了家主营通讯业务的公司，原本以为纳税需要在办税服务厅才能办理，在了解到可以通过“楚税通”APP自助代开发票并且春节不打烊的消息后高兴地说。
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“代开发票、缴纳社保等个人办税的高频事项都可以通过‘楚税通’APP掌上办理，操作非常简单，能够为小微企业降低不少纳税成本。”洪湖市税务局纳税服务股负责人周军介绍说。“除此之外，我们还在各乡镇建设了23个‘税邮合作’便民办税缴费点，集成实现发票领用、社保缴费、发票代开、政策咨询等功能，满足小微企业便捷办、及时办、一体办的需求。”
据了解，为持续优化纳税服务，让办税更便捷高效，洪湖市税务局大力落实“非接触式”办税缴费清单，积极引导小微企业办税人员网上办、掌上办，聚焦个性化、便捷化需求，优化升级洪湖市智慧办税服务厅和打造“家门口的办税服务厅”双管齐下，让小微企业获得更优的办税体验。
上门“扶苗”问需求
图为税务干部上门走访调研湖北兰岳汽车零部件有限公司
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“现在原材料价格持续上涨，我们中途可能会出现流动资金不足的情况，资金缺口问题还需要寻求政府帮助呀！”湖北兰岳汽车零部件有限公司财务负责人夏可华对上门走访调研的税务干部说道。
为进一步落实落细“双优化”工作，找准税收营商环境中的症结，切实转变工作作风，洪湖市税务局由局领导带头入户，深入开展“百名税干进百企”活动，不仅收集小微企业的涉税需求，听取意见建议，回应关切的问题，还主动认领，积极反馈，有针对性改进、优化新一年的税费服务，更好的为小微企业解难题、办实事。
同时，围绕纳税信用贷、企业所得税汇算清缴等近期热点问题，税务干部根据企业需求，为企业量身定制税收知识讲座，有效解决纳税人涉税知识盲点和疑问。
主动“惠苗”送政策
“请符合制造业中小微企业阶段性延缓缴纳税费政策条件的企业及时办理相关业务。”洪湖市税务局新滩税务分局税务干部张波第一时间在税企交流群提醒辖区内制造业中小微企业2021年度延缓缴税具体时间和相关操作，并对企业遇到的疑问进行一一解答。
为提升政策的关注度和知晓度，洪湖市税务局多措并举，根据不同企业的经营管理特点，化身“税管家”，以线上宣辅为主，线下走访为辅，充分利用微信群、洪湖市征纳互动平台、电话等渠道多次进行线上政策宣传解读与推送提醒，分门别类精准推送税收政策，保障政策宣传“广、全、精”的同时减少对纳税人不必要的打扰，确保企业优惠政策应知尽知，红利应享尽享。
2022年，洪湖市税务局将从“心”出发，对标先进地区，优化内部“软件”，更新外部“硬件”，持续改进自身不足，逐步搭建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务体系，为小微企业提供更现代、科学、高效的服务。
来源：国家税务总局洪湖市税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）
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