花溪区税务局多点着力 持续提升纳税服务质效
http://file.tax100.com/o/202202/16/482_1644961518926.gif?width=799&size=125869花溪区税务局
搭建20余种“云沟通”方式拉近税企距离；启动“春雨润苗”专项行动；设立不动产登记“综合服务窗口”……2021年，花溪区税务局多点着力为纳税人、缴费人纾困解难，努力提升纳税服务质效。
2021年，花溪区税务局扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，启动中小微企业“春雨润苗”专项行动，利用税收宣传月大力开展税收优惠政策宣传辅导，累计开展减税降费培训辅导25轮，组织各类宣传辅导涉及纳税人2万余人次。
为加强税企沟通交流，快速响应企业诉求，花溪区税务局线上、线下齐发力。在线下，组织开展“访千企、听民意、办实事”活动，党委班子带队“一对一”上门走访30余户企业，帮助解决了数十个疑难问题。在线上，探索推出电子名片、电子宣传长页、服务卡等20多种“云沟通”方式，大力推广使用税企互动平台、“税视服务通”远程辅导软件等，让税务服务插上了网络的翅膀。
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深入企业开展走访
为优化办税服务，提高纳税人缴费人体验感，花溪区税务局利用“走流程、找差距、抓整改、促提升”主题活动，深入查找办税服务厅在人员配置、服务意识等方面存在的问题，及时进行整改，还联合住建部门等共同设立不动产登记“综合服务窗口”，实现一窗通办。
此外，针对辖区偏远乡镇，该局专门制作发放通俗易懂的电子缴费操作指南；针对石板园区13个专业市场，分别印制了2300份精美税收宣传册精准发放，让涉税政策知识和服务宣传不留死角。
2022虎年已开启，花溪区税务局将继续恪守“为国聚财 为民收税”的初心，为纳税人缴费人提供更优质、更便捷的纳税服务。
花溪区税务局 邹舒茜 张焕钦/文 邹舒茜/图
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往期回顾
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