克拉玛依市税务局“3+N”助推城建税法 平稳落地
“税务干部一对一给我们详细地解读城建税法，让我们及时掌握政策变化、准确申报，享受到国家税收优惠政策带来的红利。”近日 ，克拉玛依龙达旅游投资有限责任公司财务负责人马雪梨颇有感慨地说。
自《中华人民共和国城市维护建设税法》正式实施以来，为确保税法平稳实施，克拉玛依市税务局以“3+N”为基准，广宣传、强培训、优服务、重落实，实实在在为企业办实事，纾困解难。
聚力政策培训，采取集中培训、个人自学、晨会等方式积极组织全体税务干部尤其是一线业务部门干部学习新政策，认真梳理新政，聚焦新旧变化。制作新旧政策比对表、文件汇编等形式组织开展学习研讨，实景模拟预设可能出现的疑难问题，互动学习讨论，重点掌握操作流程、申报方式等差异，做到执行标准统一、操作流程统一、解答口径统一，确保一线干部懂政策、会操作。
聚力服务质效，在办税服务厅设置咨询辅导专区，由业务骨干轮流值班，面对面为纳税人答疑解惑。组建税费业务专家团队，归集整理纳税人的疑难问题，确保个性问题即时解答、共性问题集中处理。充分发挥网格化服务管理优势，对确有需要的纳税人，量身制定税法专属“大礼包”，由税收网格管理员提供“一对一”式的送政策上门辅导，进一步提升纳税服务精细化水平。
聚力执行到位，城建税法实施后每天对当日申报情况、政策享受情况以及办理业务中存在的问题和不足进行梳理分析。按月对城建税收入进行分析，按季提取申报征收数据，查找税收管理和税收政策落实存在的问题和不足，精准制定整改措施，确保纳税人咨询的问题能够得到答复、各项优惠政策能够应享尽享、办理业务中遇到的问题能够得到及时解决。同时，建立健全城建税留抵台帐，对应享未享的情况及时开展辅导，对不应享而享的情况及时提醒更正，确保税收政策不折不扣执行到位。
开展N次政策宣传，以线上为主、线下为辅的方式，充分利用税企微信群、企微信、电子税务局等平台，面向广大纳税人进行税法宣传。同时，点面结合，依托系统大数据对辖区内的纳税人依企业类型、经营范围等进行全面归集、分类、精准推送税收政策，可享优惠政策的小微企业、小规模纳税人3000多户全面覆盖，对截至目前增值税留抵退税124户企业点对点“滴管式”宣传辅导，一对一及时提醒和辅导纳税人按照新政策填报申报数据，充分享受政策红利。
克拉玛依市税务局将本着“精细服务”的理念，深化大数据运用，定期甄别符合享受优惠政策的纳税人缴费人，为企业精准梳理税费优惠清单，让纳税人缴费人及时了解掌握政策，不断提升精细化、智能化、个性化税收服务，做到税费优惠政策直达快享，让纳税人缴费人更有获得感和幸福感。
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来源：人民网
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