2021年，株洲税务社保精细服务的那些事
2021年，全市系统两级社保工作部门牢固树立创先争优品牌意识，认真落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，对标精细服务改革试点“5S”服务工作要求，在规范管理、缴费服务中积极谋划、主动作为，党建引领，寓监管于服务，寓共治于服务，以增强缴费人满意度和获得感为目标，用心用情服务缴费人。党建引领，学史力行谋服务
全市系统以党史学习教育为契机，学史力行，坚持党建业务一体融合、同步谋划，党员干部干在实处、走在前列，以敢闯敢干、爱拼能赢的精神，汇聚起服务缴费人的强大力量。
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陈云丽局长深入基层缴费大厅，了解社保政策执行情况
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袁跃中副局长现场指导社保非税科党建和业务工作
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石峰区局在灵活用工平台金财云智公司开展社保政策宣传
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攸县局创办党员讲坛，定期选派业务骨干开展社保业务培训
以点带面，宣传辅导广服务
为让缴费人充分了解社保惠民政策、共享经济发展成果，全市系统基层各单位积极行动，开展形式多样的社保费政策宣传，优化缴费服务，提升缴费意识。
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荷塘区局主动送政策到医院，耐心解答城乡居民医保缴费政策
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芦淞区局在办税厅张贴社保业务指南，提供方便快捷的“一站式”宣传辅导
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天元区局走进红星美凯龙市场，为200余户商户医保社保政策答疑
瞄准难点，群策群力精服务
全市系统基层各单位主动作为，妥善处理各类缴费、欠费问题，主动化解就医、养老待遇等舆情隐患，尽最大努力为老百姓解决急难愁盼问题，确保缴费人权益得到有效保障。
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荷塘区局社保专干辅导窗口人员办理“缴一办一”业务
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茶陵县局联合县人社局在头铺村开展被征地农民养老保险政策宣传
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芦淞区局社保政策宣传走进三三一医院，深入医保待遇享受一线普及医保政策
部门联动，协同共治深服务
全市系统切实履行社保费征缴“第一责任人”职责，加强与同级人社、医保、乡镇街道以及村组社区和银行等部门沟通联络，建立常态化工作机制，确保征缴措施落地，凝聚工作合力。
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荷塘区局组织与区人社、医保部门召开社保费征缴工作协调会议
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渌口区召开城乡居民医保缴费攻坚行动调度会
国家税务总局株洲市税务局党委书记、局长陈云丽表示，2021年是社保费征管职责全面划转至税务部门后的首个完整年度，全市系统在推行规范管理、优化缴费服务和强化精诚共治等方面做了许多基础性且富有成效的工作。2022年，全市系统将继续牢固树立“税费皆重”的理念，完善社保费征管服务各项制度措施，在高质量提升社保费治理水平、高标准服务社会民生发展上做出新的成绩和贡献。
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