东丽税务：严守“三个阵地” 确保“两个不误”
http://file.tax100.com/o/202201/24/871_1643009749494.png?width=750&size=255753面对本轮来势汹汹的新冠肺炎疫情，天津市东丽区税务局上下一心，同频共振，用“召之即来、来之能战、战之能胜”的铁军风采，守好全员核筛、机关防疫、办税服务“三个阵地”，确保疫情防控和改革发展“两个不误”。
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不破楼兰终不还 驰援社区防疫“阻击战”
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1月11日晚，东丽区税务局办公大楼整夜灯火通明。晚间接到区第二轮全员核酸筛查工作指令后，区税务局党委迅速集结，立即组织相关部门召开专题会议，制定应急预案。以最短时间摸排全局干部职工隔离情况，制定可调动人员清单，组建志愿队伍，反复推敲完善后勤保障方案，直至次日早上6点。
顾不上通宵不眠的疲惫，12日上午8点，局领导亲自带队，150名干部整装出发，他们中大部分前一天刚刚经历了“一筛”近24小时的鏖战，此刻接到命令，仍毫不犹豫，火速出发，投入到“二筛”工作中。
华灯初上，气温骤降至零下3度，志愿者们在寒风凛冽中一坐就是十几个小时，他们的手冻僵，脚冻透，耳朵冻得通红，可是谁也没有抱怨，没有打退堂鼓，信息采集和录入、标记采样瓶、粘贴二维码……一项项工作始终秩序井然。
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“明早4点半准时集合，开展三筛任务”“一个小时后集合，开展四筛任务”“今日组织第五次核酸筛查，全体人员请提前一小时到位”……无论何时、何地、何种情况，看到手机上这一条条简短的通知，他们始终听令即行、义无反顾、准时到位。
六次核酸筛查，926人次的逆行出征，17万人次的信息采集，东丽税务人用付出与坚守捧出了一颗为国为民的拳拳初心。
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打铁还需自身硬 守好机关防疫“主阵地”
社区防疫任务要完成，我们自己的阵地也要坚守好！
为了掌握全局干部涉疫情况，东丽区税务局指定专人负责实时排查，第一时间转发最新管控范围、确诊病例轨迹等疫情动态，按照区卫健委、防疫指挥部门要求，实施“一人一策”管理办法，建立涉疫动态管理台账，确保干部职工隔离管控、健康状况等信息一目了然。
机关办公区内分区域指定疫情防控“责任人”，监督落实日常消杀防疫举措，紧盯食堂冷链、办税服务厅等重点场所、重点人员和重点环节，严格实施“双码查验”、体温检测等日常防疫举措，压实防疫责任，密织防疫“保护网”。
面对疫情期间人员紧、任务重、工作急的现状，除上阵社区一线的干部外，在岗值守的干部全力做好税收本职工作和后勤保障工作，他们中有的因生病须连续输液一周，仍克服困难，坚持到岗，加班加点保障税收工作正常运转。居家隔离干部纷纷主动请缨，承担流调、材料撰写、数据统计等工作，为各项工作的正常运转贡献力量。
他们始终坚信，只要全局“一盘棋”“一条心”，就没有什么困难不可战胜。
一枝一叶总关情 力保办税缴费“不断线”
“感谢税务工作者的悉心服务，业务办完了，回款也有了着落，税务工作者非常时期的非常之为真是让人倍感温暖。” 天津隆鑫源物流有限公司的办税人任女士手捧一面鲜红的锦旗感激的说。
临近岁末，任女士公司急于回款，但由于前期代开的增值税专用发票信息有误，急于重新开具发票。但此时已是下班时间，又赶上全员核酸检测，她联系到了平时为她办理业务的税务人员。得知情况后，税务干部完成核酸筛查便立即骑自行车返回服务厅，为纳税人顺利办理了相关业务。
疫情以来，东丽区税务局全力保障办税缴费“不断线”，除坚守好线下办税服务外，积极通过微信公众号、钉钉直播群、税企微信群等渠道，全面宣传“线上”办税缴费渠道，发布先“预约”后“办税”倡议书，积极引导纳税人缴费人“网上办”“预约办”，减少聚集风险。
东丽区税务局还倾力打造“云税务”工作室，搭建远程帮办服务体系，通过钉钉群、税企微信群、电话热线做好线上辅导答疑工作；针对部分个性化操作难题，利用远程控制方式直连纳税人缴费人办公电脑操作解决，切实打通线上服务“最后一公里”，让疫情期间的办税缴费更暖心、更便捷。
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来源：国家税务总局天津市东丽区税务局
编发：天津税务
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