【收藏】智能咨询好帮手，您有疑问我来答
http://file.tax100.com/o/202201/11/514_1641907830268.gif?width=500&size=44210http://file.tax100.com/o/202201/11/328_1641907830491.png?width=900&size=99003
大家好，今天，申税小微携热线税精灵向大家推荐“智能咨询”功能，智能咨询可全天候、全方位、全热点的提供纳税咨询服务。
如何从多种渠道使用“智能咨询”？一起往下了解吧！
http://file.tax100.com/o/202201/11/982_1641907830705.jpg?width=512&size=18833
http://file.tax100.com/o/202201/11/505_1641907830931.jpg?width=512&size=20694
渠道一
上海税务微信公众号
您只需要动动手指，我就在这里哦~（“上海税务”公众号--便民办税--咨询互动--在线咨询）
http://file.tax100.com/o/202201/11/847_1641907831253.jpg?width=120&size=2793
http://file.tax100.com/o/202201/11/454_1641907831470.jpg
http://file.tax100.com/o/202201/11/781_1641907831645.jpg?width=1080&size=207140
http://file.tax100.com/o/202201/11/892_1641907831914.jpg?width=1080&size=94129
http://file.tax100.com/o/202201/11/213_1641907832139.gif?width=156&size=3370
智能咨询政策解读、操作指引样样精通，都来见识一下我有哪些真本领吧！
http://file.tax100.com/o/202201/11/684_1641907832312.jpg?width=120&size=2793
http://file.tax100.com/o/202201/11/664_1641907832486.jpg
小
小
优
点
功能一体化，界面整洁化
http://file.tax100.com/o/202201/11/691_1641907832635.gif?width=320&size=69552
智能咨询不打折
http://file.tax100.com/o/202201/11/111_1641907833084.gif?width=1000&size=225608
1.界面指引
在我的主界面，大家可以一目了然的看到“最新政策”、“专题指引”、“人工”等关键词，我帮大家把平日里会用到的税收知识和问题都进行了汇总，这样查找起来也更方便，“最新政策”栏目还会根据最新动态更新，同时也为大家准备了技术咨询，是不是很贴心呢~
http://file.tax100.com/o/202201/11/995_1641907833341.jpg?width=1080&size=115880
2.贴心指南
离你最近的办税地点，最准确的办税日历，也都为大家准备好啦~再也不用怕错过申报期苦恼啦！
http://file.tax100.com/o/202201/11/890_1641907833607.jpg?width=1080&size=180017
http://file.tax100.com/o/202201/11/724_1641907833982.jpg?width=1080&size=142882
最
新
政
策
热点问题及时推送
http://file.tax100.com/o/202201/11/984_1641907834713.gif?width=320&size=69552
最新政策快速送达
智能咨询不延缓
http://file.tax100.com/o/202201/11/527_1641907834894.gif?width=1000&size=225608
税收知识很丰富，“税精灵”为了帮助大家节省咨询的时间，按照热点问题整理了专题指引，减少搜索时间，一步到位。目前主要有以下几个专题，当然我也会更加努力的学习，为大家带来更多更好的专题专栏。
http://file.tax100.com/o/202201/11/964_1641907835316.jpg?width=1080&size=85606
专
题
指
引
咨询内容多样化
http://file.tax100.com/o/202201/11/638_1641907836002.gif?width=320&size=69552
咨询服务人性化
智能咨询更丰富
http://file.tax100.com/o/202201/11/609_1641907836376.gif?width=1000&size=225608
通过专题指引可以根据需要分步选择咨询内容，比如选择“发票”专题，发票全流程的问题都可以在这里找到答案哦！如果想了解更多内容，也可以在对话框中输入关键词搜索，我会自动匹配相关联的内容，或者直接转接人工服务进行一对一解答。
http://file.tax100.com/o/202201/11/726_1641907836753.jpg?width=1080&size=112426
我也为大家贴心的准备了技术咨询，大家平时遇到申报软件上的问题等都可以来找我~
渠道二
随申办
大家在“随申办”办理涉税事项的时候，也可以找到我随时咨询哦！
http://file.tax100.com/o/202201/11/610_1641907836985.jpg?width=120&size=2793
http://file.tax100.com/o/202201/11/473_1641907837261.jpg
1.方法一：进入“随申办”APP、微信或支付宝小程序--搜索“在线咨询”--选择“在线咨询（税务）”
http://file.tax100.com/o/202201/11/208_1641907837483.jpg?width=1080&size=163525
http://file.tax100.com/o/202201/11/870_1641907837756.jpg?width=1080&size=117179
2.方法二：进入“随申办”APP、微信或支付宝小程序“办事”界面--在服务大厅按部门选择“市税务局”--在线咨询（税务）
http://file.tax100.com/o/202201/11/689_1641907837982.jpg?width=1023&size=115786
http://file.tax100.com/o/202201/11/193_1641907838199.jpg?width=1080&size=128575
http://file.tax100.com/o/202201/11/156_1641907838435.gif?width=156&size=3370
渠道三
上海税务网站
还有还有，你们不止在手机端上可以找到我，通过网页端--搜索上海市税务局--点击我要咨询，即可进入智能咨询页面哦！
http://file.tax100.com/o/202201/11/629_1641907838609.jpg?width=120&size=2793
http://file.tax100.com/o/202201/11/681_1641907838801.jpg
http://file.tax100.com/o/202201/11/571_1641907839011.jpg?width=1080&size=96441
渠道四
电子税务局或电子申报企业端
再告诉大家我的一个新技能，在电子税务局或eTax@SH 上海市税务网上电子申报企业端进行涉税事项申请时碰到疑难问题或想了解相关税收政策怎么办？找到我---税精灵来帮忙就可以啦，一键帮您统统搞定！
http://file.tax100.com/o/202201/11/857_1641907839234.jpg?width=120&size=2793
http://file.tax100.com/o/202201/11/664_1641907839381.jpg
http://file.tax100.com/o/202201/11/976_1641907839519.gif?width=1000&size=225608
电子税务局智能咨询进入方法
1.第一个方法
点击电子税务局界面中右侧“税精灵”图标。
http://file.tax100.com/o/202201/11/705_1641907839773.png?width=1076&size=337666
在咨询框内输入您想要问的问题，即会有专业答复。
http://file.tax100.com/o/202201/11/119_1641907840446.jpg?width=1080&size=68178
2.第二个方法
直接在“互动中心”的“智能客服咨询”模块里进行文字咨询和人工咨询。
http://file.tax100.com/o/202201/11/758_1641907840650.png?width=1080&size=242377
点击“智能客服咨询”，在咨询框里直接输入相关的问题就可以找到答案。
http://file.tax100.com/o/202201/11/597_1641907840917.jpg?width=1080&size=46391
如果没有找到您想要的回复，您也可以点击“人工”并进行分类选择。
http://file.tax100.com/o/202201/11/232_1641907841393.jpg?width=1080&size=48572
输入企业纳税信用代码或直接忽略点“确认”，将直接跳转人工坐席给予您最权威的答案。
http://file.tax100.com/o/202201/11/442_1641907841596.jpg?width=1080&size=37360
eTax@SH 上海市税务网上电子申报企业端智能咨询进入方法
点击“服务热线”中的“12366智能咨询”，就会直接跳转到咨询界面啦~
http://file.tax100.com/o/202201/11/261_1641907842040.jpg?width=1080&size=62052
http://file.tax100.com/o/202201/11/824_1641907842281.jpg?width=1080&size=62646
大家觉得“智能咨询”是不是更方便、更高效呢？赶快用起来吧！
http://file.tax100.com/o/202201/11/454_1641907842515.gif?width=1000&size=146283
来源：上海税务
欢迎您使用智能咨询
方式一：关注“青浦税务”微信公众号，点击“我要办税-咨询互动-在线咨询”
方式二：关注“上海税务”微信公众号， 点击“便民办税-咨询互动-在线咨询”
方式三：识别下方二维码，进入“上海税务智能咨询系统”
http://file.tax100.com/o/202201/11/257_1641907842835.png?width=899&size=772107
http://file.tax100.com/o/202201/11/715_1641907843143.png?width=900&size=69092
页:
[1]