鄂州车购税退税“帮代办”获点赞
鄂州车购税退税“帮代办”获点赞http://file.tax100.com/o/202112/31/757_1640885719270.png?width=602&size=2923http://file.tax100.com/o/202112/31/161_1640885719668.png?width=19&size=314
“请问一下，我们这边有一位纳税人缴纳车购税时误将地点错选成鄂州了，该怎么办？”近日，在湖北车购税日常联络微信工作群里，一名恩施利川市税务干部发出求助信息。
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据了解，恩施利川市纳税人王先生长年在省外工作，因事回到家乡利川并就地购车，王先生当天通过手机“楚税通”app缴纳车购税，在选择车辆上牌地时错点了“鄂州”选项，导致电子完税信息未能传输到利川市交管部门，因此无法给新车登记上牌。
该笔税款已错缴到鄂州，同行们在微信群内热心帮忙回复道，“车购税退税申请没有网报，必须窗口办理”“纳税人需前往鄂州大厅前台退税”……从恩施到鄂州往返需要一天车程，而王先生翌日需返回工作地。就在利川市税务干部和王先生心急如焚之际，鄂州市税务局第二税务分局税务干部涂国铭及时在微信群回复：“鄂州可以提供退税‘帮代办’，纳税人无需到鄂州。”随后，他主动联系王先生，通过微信视频审核退税资料，收集王先生的身份证号、银行卡号、机动车合格证号码等并将信息录入系统，当即为他办理了退税，并告知他将身份证复印件、购车发票原件、纸质退税申请邮寄到鄂州税务。“纳税人已经在利川重新缴税，成功上牌啦！感谢鄂州税务的同事！”利川市税务干部在微信向涂国铭反馈并竖起大拇指。
“今年6月以来，分局以“我为群众办实事”为契机，在车购税退税现场办的情况下，主动创新举措，率先推行车购税退税‘容缺办理’和‘帮代办’。”第二税务分局负责人徐海田介绍道，“‘帮代办’不仅为鄂州的纳税人提供便利，还惠及武汉、恩施、黄石、随州等其他市州。截至目前，已办理15笔退税，其中7笔通过“帮代办”完成，涉及税款7.46万元。”
来源：国家税务总局鄂州市税务局第二税务分局
编辑：国家税务总局鄂州市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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