钦州税务:城乡医保缴费渠道多 集中征缴期不用“集”
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城乡医保缴费渠道多
集中征缴期不用“集”
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因国家医疗保障信息平台上线需要,2021年11月18日—2021年12月20日全市暂停医疗保险缴费业务,为确保医保缴费恢复后城乡居民缴费顺畅,钦州市税务系统多措并举“梳堵通脉”。
灵山 税务
缴费专厅专事专办
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税务、医保联合缴费专厅集中缴费
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村委会辅导缴费
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建行“裕农通”助力缴费
社保缴费专厅办专事。灵山县税务局通过开设税务、医保缴费联合大厅,实现缴费人进“一家门、办两家事”。
税务、镇(村)同服务。县镇村三级联动开展缴费辅导,推进“非接触式”缴费。
村级金融机构助力征收。通过商业银行镇级营业厅、413个村级金融代办点,全面助力城乡医保征收工作。
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浦北 税务
缴费专区助力征缴
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业务骨干引导缴费人“互联网”渠道自主缴费
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镇(街道)派员进驻大厅社保专区
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联合医保、金融机构入村开展宣传辅导
设立乡镇助缴专区。浦北县税务局各办税服务厅设置社保费缴费专区,各乡镇副镇长带领乡镇干部通过银行移动POS机等缴费渠道进驻“办税大厅”协助社保费征缴。
业务骨干精准识别辅导。在办税服务厅设立辅导专区,针对年轻的入厅缴费人进行精准辅导,通过“掌上办”“网上办”等渠道自助缴费。
多部门联合开展宣传。联合医保部门、金融机构进乡入村开展“裕农通”“掌上办”“网上办”等互联网渠道宣传辅导。
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钦南 税务
缴费人非必要不进厅
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各镇(街道)参加征缴动员部署会
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通过大篷车巡展等渠道开展缴费宣传
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组织业务骨干对进厅缴费人进行专人辅导
提前做好工作谋划。钦南区税务局年初制定集中征缴期预案,及时召开钦南区城乡居民社保费征缴工作推进会议,各镇、各村委积极动员缴费人通过线上缴费。
多渠道开展缴费宣传。通过大篷车宣传,利用市民服务中心LED显示屏、微信宣传群,印刷纸质操作指引等渠道广泛宣传动员缴费人通过“12366微信服务号”等“线上办”“掌上办”渠道办理缴费业务,推动缴费人非特殊必要不用进厅缴费。
业务骨干驻厅辅导。组建咨询辅导团队、开办征缴专窗,推动到厅缴费人“即办快出”。新医保系统上线以来,钦南辖区缴费日均到厅办理人数为11人,到厅率仅为0.05%,城乡居民医保征缴工作位于全市前列。
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钦北 税务
人文关怀创新服务
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“老年人”缴费窗口温情服务
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临时专区,急事即办
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联合宣传,政策入户
创新增设绿色缴费通道。钦北区税务局在办税服务厅创新增设社保爱心窗口、老年人缴费绿色通道等人文关怀缴费窗口,减少缴费人等待时间,缓解缴费人聚集压力,提高缴费人的满意度。
开辟临时缴费专区。在大厅设置社保费临时缴费专区,抽调熟悉手机缴费操作的税务人员在专区指导操作。
联合宣传同频共振。借助建设银行钦州分行铺开村级金融代办点的机会,钦北区税务局与建设银行钦州分行发挥各自专业特长,到各乡镇对村委干部开展城乡居民两险缴费操作培训,让各村干部“立即能用、马上就办”。
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— END —
致全市城乡医保缴费人
2022年度城乡居民基本医疗保险费集中征缴期延长至2022年2月28日。在2022年2月28日前续缴2022年城乡居民基本医疗保险费的参保人员(不含中断缴费1年以上及2021年12月31日后新参保登记的人员),从2022年1月1日开始享受城乡居民基本医疗保险待遇。
广大缴费人可通过微信“城市服务”、支付宝“市民中心”、“广西税务12366”微信公众号等线上渠道自主进行缴费,如必需进厅缴费请按疫情防控要求做好防控措施。
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