防疫情，不聚集！舟山税务提醒您这里有一份办税缴费事项服务指南
http://file.tax100.com/o/202112/16/157_1639606516384.jpg?width=1080&size=71758尊敬的纳税人、缴费人：
近期，我省多地报告本地阳性病例且快速递增，疫情防控形势复杂严峻。为此，国家税务总局舟山市税务局建议您在疫情防控期间尽量选择“非接触式”途径办理税费业务，减少现场办理次数，最大程度降低交叉感染的风险。
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一、“非接触式”办税渠道
01
浙江省电子税务局
登录网址：http://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn
02
“浙江税务”手机APP
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03
“舟山税务”微信公众号
在微信公众号中搜索“舟山税务”，点击关注，进入“微服务-电子税务局”模块。
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04
浙江政务服务网
登录网址：http://www.zjzwfw.gov.cn
05
“浙里办”手机APP
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06
“支付宝”手机APP
在“支付宝”App中搜索“电子税务局”选择即可。
07
个人所得税自然人电子税务局
登录网址：http://etax.chinatax.gov.cn
08
微信小程序浙江省电子税务局
微信小程序中搜索“浙江省电子税务局”登陆即可
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二、常见涉税“费”业务办理
01
自然人自行代开增值税电子普通发票
可通过以下6种方式办理：
电脑网办：1.浙江省电子税务局。
手机掌上办：1.“浙里办”手机App；2.“浙江税务”手机APP；3.“浙江税务”微信公众号；4.“浙江省电子税务局”微信小程序；5.登陆支付宝，搜索“电子税务局”。
02
灵活就业人员及城乡居民社保费缴费
如果您需要办理灵活就业人员及城乡居民社保缴费，可通过以下方式办理：1.登录支付宝，搜索“浙江税务社保缴费”，点击进入办理缴费；2.登录浙江省电子税务局办理缴费；3.已与银行签订扣款协议的，系统将自动发起扣款。
03
个人所得税相关业务办理
如果您需要填报个人所得税专项附加扣除，请登录自然人电子税务局（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）或个人所得税APP办理。如果您需要了解本人2019年度及以后的收入或个人所得税纳税情况，请登录个人所得税APP进行查询。
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三、涉税（费）咨询服务
01
浙江省电子税务局
咨询路径：登录电子税务局—【互动中心】—【在线交互】—【智能机器人客服】—点击进入。
02
浙江税务征纳沟通平台
咨询路径：登录浙江税务征纳沟通平台—【我要问】， “税小蜜”智能机器人将为您提供7*24小时不间断服务。
03
“浙江税务”微信公众号
咨询路径：登录“浙江税务”微信公众号—【微互动】—【智能咨询】进入。
04
咨询电话
1.纳税缴费服务热线：12366或12345；
2.电子税务局操作问题：4008012366；
3.增值税发票管理系统操作问题：95113（航天信息），4006112366（百旺金赋）；
4.个人所得税客户端系统操作问题：4007112366；
5.各办税服务厅咨询热线：登录“浙江省税务局门户网站”首页点击“办税地图”模块查看。
（http://zhejiang.chinatax.gov.cn/col/col7620/index.html）
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四、预约办理渠道
如您有特殊业务必须要到办税服务厅现场办理，除可以拨打各办税服务厅电话预约办税外，您还可以通过电子税务局、“浙江税务”APP、“浙江税务”微信公众号三种线上渠道进行预约，具体途径如下：
01
电子税务局预约途径
登录--互动中心--预约办税（办理预约、叫号预约），预约事项：税政政策辅导、资格认定辅导、建账建制辅导、预约线下办理、领购发票、个税综合所得年度汇算、其他，如下图：
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02
“浙江税务”APP预约途径
服务--互动中心--预约办税，如下图：
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03
“浙江税务”微信公众号预约路径
“浙江税务”微信公众号--微服务--电子税务局--预约办税，如下图：
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舟山市税务局将通过“非接触式”途径，为您提供优质便捷的服务。如您有需要到办税服务厅办理，请提前检查携带资料是否齐全，遵守当地疫情防控相关规定，自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行亮码登记和体温检测，尽量减少在办税大厅的停留时间。我们将严格做好疫情防控和人员分流，努力为您打造健康安全的办税环境。
供稿：市局纳税服务中心
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