工作动态 | 毕节经开区税务局：让纳税人缴费人尽享“贵人服务”
最近，贵州贵航新能源科技有限公司财务人员饶庆韦有点烦恼，因为一项税务政策不太清晰，工作带来不便。正值烦恼之际，饶庆韦给税务干部叶露打了一个视频电话，很快就把政策给弄清楚了。“一个视频通话就解答了税收政策，真的是便捷高效。”饶庆韦说，有时候政策不清晰，查阅很多资料还是很不确定，幸好现在税务干部和公司都建立了联系，随时随地给我们解决问题。一些线上不能解决的，还能提供上门服务，为这种全方位全天候的“贵人服务”点赞。
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据悉，为大力宣传推行“贵人服务”营商环境品牌，毕节经开区税务局树牢以人为本，人民至上的理念，为广大纳税人缴费人提供智能式服务、定制式服务和下沉式服务。通过税收大数据匹配企业各项数据，为企业发展提供政策建议；针对企业类型，进行优惠政策梳理，让企业应享尽享；了解企业诉求，开展“零距离”下沉服务，及时解决企业痛点、难点问题，让纳税人缴费人尽享“贵人服务”。
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在毕节江天水泥有限公司，税务干部上门服务，宣讲税收优惠政策，该公司财务负责人阮剑苗说：“还是面对面交流方便，有什么疑难杂症，税务干部马上答疑解惑，说清了税收政策，道明了我们享受的红利，‘贵人服务’让企业的获得感倍增。”
毕节经开区税务局局长盖家魁表示，下一步，还将以推行“贵人服务”品牌为契机，采取多种有效措施为纳税人缴费人解决痛点难点问题，不断拓展服务渠道，创新服务举措，持续提升纳税人满意度和获得感。
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END
来源 | 毕节经开区税务局
编发 | 毕节税务
2021年第208期，总1278期
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