协作克难热情服务 服务企业收获感谢——南开区税务局创新服务举措收获企业感谢
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近日，天津融侨置业有限公司将一面写有“税企同心解忧难 征纳互动促和谐”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信送到了南开区税务局，为税务部门创新纳税服务方式、解决企业实际困难的工作“点赞”。
据了解，天津融侨置业有限公司是南开区所辖的房地产开发企业。该企业开发的“尚澜苑”项目已于之前年度完成了土地增值税清算并缴纳了相关税款。今年，在房地产行业政策调控逐步升级的背景下，该企业希望依据国家税务总局《关于房地产开发企业土地增值税清算涉及企业所得税退税有关问题的公告》（国家税务总局公告2016年第81号）中的规定，选择依据土地增值税清算结果重新计算企业所得税，并获得相应退税来缓解企业资金压力。
在了解到企业的需求后，面对重新计算税款追溯周期较长、政策执行较为复杂的困难，南开区税务局组织税源征管和办税服务厅人员成立专项攻坚小组，详细研究企业实际情况与政策文件的结合点，逐年、逐项、逐数核对企业相关财务数据。但由于涉及的部分数据跨度接近十年，期间税收征管核心系统历经多次升级，导致2012、2013年度的企业申报数据无法恢复，且由于准确测算退税数额必须逐年累计计算，税务部门一时难以为企业通过更正申报的方式完成退税。
“正确更正历史申报、尽快为企业完成退税，既是我们精准执行税收政策的要求，也是助力企业经营发展的实际需要。技术难题大、时间跨度长都不能成为我们为企业排忧解难‘拦路虎’。”南开区税务局的相关负责人如是说。为此，南开区税务局一方面积极请求市税务局提供技术支持，另一方面协调局内各部门共同探讨尝试各类解决方案，最终，在市税务局的指导支持下，11月11日，南开区税务局联合税源管理所、办税服务厅骨干，通过在系统中开通“补偿模块”等方式，耗时三个小时为该企业完成了退税信息录入工作，共为企业精准退税400余万元。
“南开区税务局真心实意为企业办实事、解企业燃眉之急的服务意识使我司深受感动，”在给税务人员的感谢信中，天津融侨置业有限公司写道，“未来我们定将诚信纳税继续作为企业经营的首要理念，为国家建设发展贡献绵薄之力。”。今后，南开区税务局也将继续在依法做好税源管理工作的同时，不断创新服务举措，尽己所能满足纳税人的合理需求，为优化区域营商环境、助力区域经济社会发展贡献税务力量。
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来源：天津南开税务
编发：天津南开税务
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