桂林市税务系统：强化“三个服务”助力民族团结
今年以来，桂林市税务系统充分发挥部门职能作用，结合民族自治地方发展实际，在自治区税务局领导下，切实加强党的民族政策和各项税费政策的宣传贯彻落实工作，大力推进民族团结进步发展，持续强化“三个服务”，为推动少数民族地区高质量发展贡献税务力量。精准服务，积极推动乡村振兴。围绕“服务扶心、政策扶行、产业扶能”工作思路，88名税务干部与龙胜各族自治县215户群众结成对子，坚持在春节、中秋等重要时间节点开展走访慰问、志愿服务、帮难解困活动。急贫困户之所急，想贫困户之所想，全面准确落细落实各项帮扶政策，积极培育龙胜各族自治县龙脊古树茶、朝天椒、罗汉果等特色农业产业，挖掘提升茶园、果园等特色文化旅游产业。同时，强化动态监测，持续巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴。近年来，市税务系统先后投入扶贫专项资金92万元，引入各类扶贫资金500多万元用于联系村基础设施建设及产业发展，税务干部先后为少数民族地区群众捐款捐物9万多元。
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龙胜县税务局税务干部与村民们共同劳作，为乡村振兴贡献税务力量
赵慧/摄
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龙胜县税务局税务干部向结对帮扶的中六村中六小学学生通过寓教于乐的方式向孩子们讲政策，宣税法，使孩子们从小树立税法意识
赵慧/摄
精诚服务，持续优化营商环境。以党史学习教育为契机，紧扣“感党恩 跟党走 铸牢中华民族共同体意识”主题，积极开展“送政策、办实事、问需求”“税收惠民办实事 深化改革开新局”等系列活动，深入企业、进村入户“学党史、宣税法、办实事、解民忧”，强化民族共同体意识，凝聚干群奋进力量。针对龙胜少数民族纳税人缴费人较多的实际，桂林税务系统充分发挥少数民族干部的语言优势，成立民族语言政策咨询团队，在办税大厅设立苗族、侗族等民族语言专窗，有效解决少数民族群众办税缴费交流难题，增强办税缴费体验感，打通落实税费优惠政策“最后一公里”。
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结合龙胜少数民族范围多的实际，龙胜县税务局组织会讲当地少数民族语言的干部组成志愿者向群众讲解社保政策，进一步增强政策宣传力度
刘静波/摄
精细服务，为少数民族地区企业排忧解难。主动对接龙胜各基础设施建设项目实施企业，深入开展调研走访，宣传辅导税费政策，协调解决企业困难诉求，并选派业务骨干“一对一”全流程跟踪、精细化服务，确保企业涉税业务通畅办理，推动各项基础设施建设有序推进。
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龙胜县税务局组成税宣服务小分队深入乡村，企业等，点对点宣传税收政策，围绕纳税人缴费人需求，着力加强税收政策解读，有效提升纳税人缴费人税法遵从度和获得感
赵慧/摄
作者
黄林海 周允锋 赵慧
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