伊通税务: “非接触式” “智慧税务” 便民又贴心
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“在家网上就能缴纳车购税,真是太省事了,现在税务部门为购车人缴税真是提供了太大的便利。”刚刚通过电子税务局缴纳车购税的孙世超兴奋地说。
“税务局对新办纳税人通过面对面辅导、电话辅导、线上咨询等方式,解答疑难,辅导操作难点。”吉林伊通某企业财务方海燕在伊通县税务局的办税窗口,深刻体会到了热情服务和省时便捷的业务办理流程。
近年来,该局借助“智慧税务”服务平台,以办实事促各项税费红利落地见效,确保取得利民惠民的实际成果。自“我为群众办实事”实践活动开展以来,该局突出问题导向,聚焦纳税人“急难愁盼”,切实解决了纳税人反映强烈的突出问题。
该局办税服务厅负责人介绍,电子税务局的“一站式”服务,实现了“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”“银税互动”等多项功能,为纳税人、缴费人提供各类申报、发票、文书、证明等业务办理,纳税人“非接触式”办税体验进一步增强。通过加强对网上办理涉税事项的宣传引导、培训辅导和现场指导,目前有越来越多的纳税人、缴费人选择网上缴税,已经从最初“尝鲜”变为“常态”。
来源:中国新闻网
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