稷山税务：“办审一体化”带来快捷办税新体验
http://file.tax100.com/o/202111/20/292_1637356523292.gif?width=750&size=621248为深入推进党史学习教育，促进成果转化，切实为纳税人缴费人办实事，国家税务总局稷山县税务局在精细服务方面再做创新，全面推行“办审一体化”，减少审批流程，切实方便纳税人。
“过去办理抵税业务需要先找管理员，还要找分管领导审批，再去大厅做抵缴，我们要在税务分局和办税服务厅之间来回跑。如今好了，只需要到大厅提交资料，后台即时审批即可，资料也少了，流程也少了，花费的时间也短了，真的很方便！”前来办理抵税业务的王红民对如今税务局的“办审一体化”服务赞不绝口。
据悉，稷山县税务局作为运城市税务系统税收征管改革的试点单位，在“办审一体化”方面先试先行，从2019年精简业务流程，对发票、退税、注销等常用的13项限时办结业务流程和办理时间进一步简化，实现9项业务在办税服务厅即时办结，到2020年组建涉税业务审批组，解决“一人审批”弊端，进一步提升审批效率，再到2021年，全面实施办税审批流程再造，成立业务后台审批组并入驻办税服务厅，将前台办税与后台审批进行串联，实现包括抵税业务在内的122项业务可在前台提交申请、后台即时审批，并已初步形成“窗口受理—后台通批—即时办结”的“办审一体化”办税模式。
除此之外，该局进一步整合窗口、人员，将原来的12个窗口缩减至6个。同时，将被缩减的窗口人员调整至自助办税区和资料预审区，从“窗口内”走到“窗口外”，从前台窗口人员变身“引导员”“导办员”，实现了纳税宣传辅导、资料精准预审、涉税信息查询、征管资料传递、业务沟通协调走出窗口，引导纳税人快速办结，办税效率大大提高。
目前，122项“办审一体化”涉税事项已经可以在大厅顺利运行，其中车船税退抵税、误收多缴退抵税、注销不动产项目报告等16项业务办理已经可以实现即时办结，报表资料减少70%。
稷山县税务局第一税务分局副局长王莉表示，下一步将继续以推行“办审一体化”为主线，完善办税流程，简并办税资料，优化办税服务厅人员配置，形成岗责明晰、配合到位、衔接有序的工作体系，以更优质、更高效的服务让纳税人切实感受到“全程高速”的办税体验。
编辑设计：运城税务
来源：国家税务总局运城市税务局
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