夏县税务：数据机制发力，让缴费人感受税务温度
http://file.tax100.com/o/202111/19/811_1637270111503.gif?width=750&size=621248“没想到现在缴费这么方便，真是太谢谢你们了！”前来办理灵活就业社保缴费的村民安更义激动地说，“往年都是各个部门来回跑，今年在手机上就全办了”。11月14日上午，村民安更义来到国家税务总局夏县税务局办税服务厅办理灵活就业社保缴费业务，“5+2”值班工作人员崔苗苗查询信息后发现未核定缴费信息，于是通过民生山西APP帮助缴费人完成了核定并通过微信渠道进行了社保缴费。缴费人在运城市工作，到运城市政务中心咨询后被告知需到户籍所在地办理，纳税人工作繁忙，得知夏县税务局实行“5+2”工作模式，便趁周末来到夏县税务局办税服务厅咨询办理，在工作人员的细心帮助下顺利解决了问题。
近年来，国家税务总局山西省税务局积极转变数据共享机制，推动缴费全程网上办，实现社保医保缴费“当日办”到“实时办”。通过与省人社、医保等部门协同联动，库对库直接传递的方式将传输时间由140分钟左右缩短至5分钟左右，大大缩短了业务办理时间，缴费人办理业务和出具证明业务便利性得到提高。夏县税务局根据年金系统优化进度，及时改变原有服务方式，制定明确的年金打款特色化服务，快速应用年金自动回款功能，既节约了缴费人线下办理年金的时间与精力，也规范了年金账户的管理，足不出户就能完成年金和社保网上缴费业务，实现由“最多跑一次”到“一次不用跑”，获得缴费人一致好评。11月1日，在医保部门完成了系统切换后，税务、医保部门充分利用部门协作优势，从数据监控着手，精准定位村组缴费工作薄弱环节，分析研讨缴费慢原因，优化缴费辅导方式，强化网格员关于特殊人群网上缴费培训，大力推广网上线上缴费服务，为缴费人提供便捷化、高效化服务，提升缴费人的办税体验。
编辑设计：运城税务
来源：国家税务总局
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