优化营商环境（44）| 留抵退税“提速”办理 助力企业“提气”发展
“感谢县税务局给我们带来的方便和实惠，受疫情影响，公司面临很大的生产经营压力，感谢税务局给我们送来增值税增量留抵退税政策，这对公司来说真是意外之喜，恰逢其时地解决了我们公司在资金流转上的困难，实在太给力了！”湖北木雅生物医药科技有限公司财务负责人刘耀东激动地说。湖北木雅生物医药科技有限公司是一家从事银杏叶深加工及银杏酮酯原料药的生产企业。近日，由于疫情原因，企业原材料受限，导致生产产能不能满足订单需求，资金回笼较慢，给企业带来不小压力。了解到这一情况后，国家税务总局大悟县税务局主动“问诊”，上门“把脉”，组织业务骨干对企业尚未享受的部分税收优惠政策进行适用性评估，确定该企业符合增值税增量留抵退税相关条件，并耐心辅导财务人员准备资料进行申报，仅用1个工作日就走完企业退税办理流程，让企业充分享受到留抵退税“及时雨”。次日湖北木雅生物医药科技有限公司就收到了约91.44万元增量留抵退税款，为企业送上退税“红包”。
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一直以来，大悟县税务局坚持把服务企业、壮大实体经济作为重中之重。
强化精细服务，实行“一企一策、一事一议”，为企业提供全方位、全流程税收服务，精准推送税收政策，有效避免企业因主观遗漏、政策理解不到位而错失税收优惠红利，确保应享尽享。
坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路，主动作为，多措并举，释放政策最大红利，确保该项政策落实到位，切实让企业“轻装上阵”。
通过办税服务厅、纳税人学堂、LED显示屏、涉税服务热线电话等线上线下渠道第一时间向纳税人广泛推送宣传增值税增量留抵退税政策，扩大政策知晓面。
成立专业服务团队,加强大数据分析,主动甄别符合增量留抵退税政策的纳税人，建立动态化管理台账。对符合条件的纳税人，主动提醒纳税人及时申请退税，重点告知企业应退税额计算、退税表格填写、退税办理流程等注意事项。同时,指派首席联络员“一对一”远程指导,帮助纳税人充分掌握适用优惠政策,确保纳税人操作有指引，办税无障碍,让留底退税业务办理再提速。
持续加强税务干部业务技能培训,利用好钉钉直播、学习兴税、税务云课堂等网络资源平台，采取线上与线下结合，内网与外网结合，自主学与集中学结合，让税务干部吃透精神，熟练掌握操作流程，让企业充分享受政策大礼包。
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近日，湖北恒泓房地产开发有限公司也遇到资金困难正犯愁。由于企业房地产开发前期投资大，筹资成本高，公司周转压力骤增。大悟县税务局专业服务团队了解到这一情况后, 在辅导该公司通过电子税务局提交退税申请后，及时开通“绿色通道”，多部门形成合力，加快审批流程，以最快速度将退税信息推送至国库，尽早将税款退还到企业手中，使企业应享尽享快享，缓解了公司流动资金困难问题，提高了营运资金周转效率。
“我们在电子税务局提交申报后系统自动提示符合留抵退税条件，资料的精简和流程的简化大大提高了退税效率，让我们在1个工作日内完成了增量留抵退税的办理，1300多万退税款真是一场及时雨，缓解了公司燃眉之急。” 足不出户就享受到税惠政策的红利，湖北恒泓房地产开发有限公司财务人员王先生很开心。
截至目前，大悟县税务局已为符合条件的12户纳税人办理了增值税增量留抵退税2927.32万元，从受理到审核平均耗时缩短至1个工作日。下一步，大悟县税务局将充分利用大数据智能化开展数据分析,精准辅导企业,精确推送税费优惠政策,精细开展税收辅导,大力推行“非接触式”办税, 优化各类涉税业务办理流程,发动市场主体“新引擎”，助力企业发展行稳致远“再提气”。（陈飞、郭君）
来源：国家税务总局大悟县税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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