2021年度全省群众安全感测评来了，请您为平安宜昌代言！
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测评内容
2021年全省群众安全感（“一感一度一率两评价”）测评以电话访问为主，测评内容为群众安全感、公正执法满意度、矛盾纠纷调处有效率、扫黑除恶成效评价、政法队伍教育整顿成效评价（此项为新增测评内容）。
您如果接到全省测评电话（12340或027-12340）时，请您不要挂机，用清晰、自信、肯定的语气为宜昌点赞，让“社会治安安全我认同、执法公正我满意、矛盾调解效率高、扫黑除恶成效好、政法队伍教育整顿效果好”的好声音为宜昌代言。
01
问
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为什么会接到这个电话呢？
因为2021年全省安全感测评已经开始啦！测评将采取“12340”电话随机抽取调查对象的方式进行。如果抽中了您，那么要恭喜您，这样的机会真心不多，亲们一定要当好“代表”，为我们宜昌点赞加油哦！
答
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02
问
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安全感测评内容有哪些？
群众安全感、公正执法满意度、矛盾纠纷化解有效率、扫黑除恶成效评价、政法队伍教育整顿成效评价等内容。
答
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12340
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注意规范用语
普通话不容易造成表达与理解的偏差，请尽量用普通话回答测评，要用安全、满意、知晓等规范语言作答，避免“还可以、还行、不错”等方言，本意虽是“很满意”，但在测评答案选项里没有，测评人员将认为是“一般“的意思。您的支持是我们最大的动力，您的满意是我们最大的成绩！
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注意客观评价
在回答民调问题要客观、理性，不要用一般的个案来否定平安宜昌稳定大局，不要将道听途说的违法犯罪现象随意夸大，不要将生活中的就业、收入、腐败等问题当成治安问题，更不要把自己在生活和工作中的不良情绪带到测评中来。
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注意时间节点
我们只需要回答自己身边的事儿，别人的事由别人说，不翻“陈年旧账”。
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注意“四不要”
不要用一般的个案来影响和谐稳定大局；
不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大；
不要将一些发生的个别案件当成“很严重”来反映；
不要将环保、信访等问题混淆为治安问题。
问
卷
Q1. 请问：在目前的社会环境下，您感觉安全吗？（单选题）
1.安全 2.比较安全 3.不太安全 4.不安全
Q2. 请问今年以来，您对居住地附近的社会治安状况如何评价，是（单选题）：
1.满意 2.基本满意 3.不太满意 4.不满意
Q3. 您对正在开展的扫黑除恶斗争的评价是（单选题）：
1.成效好 2. 成效比较好 3.成效不太好 4.没有成效 5.不了解/不清楚
Q4.您家附近出现矛盾纠纷能不能及时得到调解处理（单选题）？
1.不知道向谁反映 2.反映了，没人管 3. 有人管，效果不好 4.能得到有效处理 5.不了解/不清楚（请注明以下a-d选项）
a.无矛盾纠纷
b.不了解是否存在矛盾纠纷
c.有矛盾纠纷，但不了解处理情况
d.不愿意评价
Q5.您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意（单选题）？
1. 满意 2.比较满意 3.不太满意 4. 不满意 5. 不了解/不清楚
Q6. 您对今年开展的政法队伍教育整顿工作是否满意（单选题）？
1.满意 2 .比较满意 3.不太满意 4. 不满意
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这些你都了解么？
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“一感”——群众安全感
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宜昌社会治安秩序良好，于2013年和2017年连续两届蝉联社会治安综合治理“长安杯”这一全国综治最高奖项，“雪亮工程”建设成为全国45个示范城市之一。2019年、2020年全省安全感测评中，宜昌市安全感、矛盾纠纷化解有效率、公正执法满意度三项指标位居全省市州第一。
各位村（居）民要做好防火防盗，邻里互帮互助，留意可疑人员；外出要警惕扒手，夜间出行要谨慎；可疑手机短信和网站、微信链接不要点击，严防上当受骗。
平安创建活动有“平安单位”、“平安校园”、“平安社区（村）”、“平安小区”、“平安家庭”等形式。居民做好自我防范，积极参与社区召集的各种会议，敢于主持正义，敢于同违法犯罪分子作斗争，主动向网格员和社区（村）反映治安方面出现的突出问题，都是在参与平安创建活动。
居民可以作为本社区平安志愿者、治安信息员、楼栋长、义务宣传员或加入治安巡逻队、义务联防队、人民调解等自治组织参与群防群治活动。
“一度”——公正执法满意度
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涉法涉诉问题依法按程序向公安、法院、检察院等政法单位反映解决，有关社会治安、人身安全及违法犯罪线索问题可及时向公安机关报案；重大矛盾纠纷切实无法通过基层调解解决的，可依法向法院申请通过诉讼渠道解决，法院倡导调解优先、省钱省力；对人民法院生效的刑事判决、裁定及民事判决、裁定、调解不服的可依法向人民检察院申诉。
涉法涉诉信访工作总要求：“三到位一处理”。诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。
涉法涉诉信访依法终结制度。终结范围：当事人不服公、检、法等政法单位生效法律结论，已开展救济或不符合救济条件，反映问题已经依法公正处理，仍反复申诉控告、缠访缠诉，可依法作出终结结论，不再启动复查程序。
终结标准：（1）法律问题解决到位。（2）执法责任追究到位。（3）解释疏导教育到位。（4）司法救助到位。
终结后处理：涉法涉诉信访事项终结后，由地方党委和政府及其基层组织继续做好矛盾化解、教育疏导和帮扶救助工作，政法机关配合地方党委和政府做好释法明理，促使信访人停访息诉。
司法救助制度。救助对象：有关案件被害人或近亲属无法通过诉讼获得赔偿，造成生活困难的，符合司法救助实施办法所规定的情形的，可向公安、检察院、法院等政法单位申请司法救助。
法律援助。受援对象：经济困难者、残疾者、弱者，或者经人民法院指定的特殊对象。援助形式：包括诉讼法律服务（指派律师应诉等）和非诉讼法律服务（法律问题咨询等）。法律援助机构：各级司法局负责受理、审查法律援助申请，指派或安排人员为符合条件的公民提供法律援助。宜昌市法律援助中心地址：市政务服务中心二楼，热线电话：12348
“一率”——矛盾纠纷调处有效率
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发生婚姻、家庭、邻里、物业、损害赔偿等民间纠纷，首先找村（居）组干部、网格员、驻村扶贫干部反映解决问题，如果解决不了的，可以去当地的乡镇人民政府、街道办事处或者村民委员会、社区居委会，找人民调解委员会解决。人民调解不收取任何费用。只要是驻村干部、村组干部、网格员或德高望重的老党员、老干部等来劝解、调处，都是调解矛盾纠纷的重要方式。
“两评价”——扫黑除恶成效评价
——政法队伍教育整顿成效评价
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扫黑除恶斗争。扫黑除恶专项斗争以来，全市共打掉涉黑组织15个，涉恶犯罪集团33个，涉恶犯罪团伙164个，破获刑事案件1066人，刑拘犯罪嫌疑人1366人，查封冻结扣押涉案资产5.65亿元，查办涉黑涉恶腐败和“保护伞”246人，给予党纪政务处分221人。
政法队伍教育整顿。全国第一批政法队伍教育整顿自2021年2月底开始，至6月底基本结束，明确了学习教育、查纠整改、总结提升“三个环节”和筑牢政治忠诚、清除害群之马、整治顽瘴痼疾、弘扬英模精神“四项任务”。宜昌市把教育整顿作为全面从严管党治警、厚植党的执政根基、做到“两个维护”的重大举措，第一时间研究成立市委书记任组长的领导小组，印发工作方案，治建并举推进全市政法队伍教育整顿各项工作落实见效。期间，共征求各类意见建议1500多条，出台便民和优化法治化营商环境措施894条，全市政法各单位新建修订制度569个。
人 人 都 说 宜 昌 好，
宜 昌 才 是 真 的 好！
您的一声“安全”
是对宜昌社会治安的肯定
您的一声“满意”
是对我们的鼎力支持
您的一声“非常满意”
是对我们最大的激励和鞭策！
希望您在接到电话时积极配合
让“社会治安安全我认同、执法公正我满意、矛盾调处效率高、扫黑除恶成效好、政法队伍教育整顿效果好“成为共识!
请为平安宜昌点赞！
来源：长安宜昌
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