党员榜样 先进典型｜坚守初心 实干为民
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西藏税务系统“十佳”税务干部
国家税务总局隆子县税务局党委书记、局长 吕凤刚
金黄的油菜花和葱郁的青稞苗，将山南市隆子县点缀得十分美丽。在这片充满生机的土地上，传承着一段美好感人的故事，一句“家是玉麦，国是中国”，体现着当地牧民最执着、最朴素的爱国主义精神。
在2017年，习近平总书记给该县玉麦乡牧民卓嘎、央宗姐妹回信，高度肯定她们守边固国的爱国主义精神和忠诚奉献精神，希望这份感动，能够带动更多群众像格桑花一样扎根雪域边陲，做神圣国土的守护者和幸福家园的建设者。就在这里，一群身着蓝色税服、胸带金色党徽的基层税务干部，秉持着初心与使命、忠诚与担当，扎根边疆，艰苦奋斗，以实际行动践行着这份爱国守边精神，而吕凤刚就是其中的一员。
惠民惠企担使命
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吕凤刚与同事们走访调研扶贫企业
高原隔不断深情，冰雪吹不断春风。作为隆子县税务局的负责人，吕凤刚始终牢记爱国守边精神，以“守土有责、守土负责、守土尽责”责任感，全心全意为纳税人缴费人服务。
他立足工作实际，充分发挥党员干部先锋模范作用，在办税大厅设立党员服务队和党员服务窗口，带头落实导税、预约、延时、限时办结等各项制度，“点对点”向纳税人缴费人宣传政策，“面对面”开展针对性涉税培训，“手把手”进行个性化纳税辅导。业务多起来的时候，吕凤刚一天要接待上百次涉税咨询，相同的问题要解释说明一遍又一遍，但无论工作多繁忙，他始终都能以平和的心态、真诚的微笑面对，从没有丝毫负面情绪。在这份努力下，他多次被县委评为“优秀共产党员”；隆子县税务局也荣获“先进基层党组织”“八星党支部”等多项荣誉称号。
自新冠肺炎疫情爆发后，吕凤刚及时在局里建立办税缴费服务日报、周报制度，全面掌握分析办税大厅开放时间、人流控制、业务办理等情况，有效分流人群，做好环境消毒，为群众打造安全放心的办税缴费环境。同时组织业务骨干建立税企服务微信群和QQ群，利用网络平台及时送达税费优惠政策，提供涉税辅导培训，引导纳税人缴费人通过“非接触式”办税方式进行涉税事项办理，让大家可以“不见面办事”、“不出门办事”，最大限度降低风险，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。“这段特殊的时期，一系列支持企业复工复产的税收优惠政策给企业注入了‘强心剂’，税务部门的帮助让我们企业生存转危为安，更让我们重整旗鼓、迎头赶上。感谢你们！”这是当地扶贫企业负责人多次写给对吕凤刚“感谢信”中的一段文字，也是对他一直以来辛苦付出的充分肯定。
凝心聚力促团结
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吕凤刚与“七一勋章”获得者卓嘎在一起
“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”这句话承载着党和人民对每一名共产党员的嘱托，也是吕凤刚做人做事坚守的信念。一直以来，他始终将民族团结作为心中大事，教育和引导税务干部们要继承和发扬“玉麦精神”，团结友爱，互帮互助，推进民族团结创建工作，让“民族团结之花”在隆子县税务局扎根发芽。
他注重抓好结对帮扶各项措施落实，组织开展了帮扶少数民族贫困户活动，让税务干部与各族贫困群众“结对子”、认亲戚，并扎实开展党的民族政策、法律法规和税收政策宣讲活动，为困难群众办实事、做好事、解难事，推动民族团结，维护社会和谐稳定。
辖区部分藏族老年人不识字也不太会操作智能手机，而家中年轻人外出务工，无人帮忙办理社保费缴纳业务，吕凤刚得知这一情况后，及时组织业务骨干深入社区走访调研，并联合县人社、医保等部门，分小组、分片区上门为老家人提供“手把手”辅导帮助，详细讲解移动端申报缴费操作流程，使老人家们听得懂、看得清、记得牢、用得熟。2021年“七一勋章”获得者卓嘎亲切的表示：“税务局的干部政策宣传做的好呀，别看我还不怎么会使用智能手机，但在他们的帮助下，今年我已经通过手机缴纳了全年的医疗保险费用，太方便了！”
20多年的从税生涯，吕凤刚全身心投入自己热爱的税收事业，用爱心、诚心、热心和耐心办好工作中每一件小事，用行动和努力诠释着一名基层税务干部的忠诚和坚守，用顽强的拼搏精神和无私的奉献精神交出了一份无愧于闪亮税徽的满意答卷。
编发：西藏自治区税务局纳税服务和宣传中心
西藏税务
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