精准实施服好务 延缓政策暖企心 观山湖区税务局积极落实制造业中小微企业延缓缴纳税费政策
http://file.tax100.com/o/202111/08/890_1636354821137.gif?width=799&size=125869精准实施服好务 延缓政策暖企心
制造业中小微企业是稳就业、保民生、促发展的重要力量,近日，为支持制造业中小微企业发展，促进工业经济平稳运行，稳定市场预期和就业，国家税务总局和财政部发布公告，从11月1日起，制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费政策正式实施。观山湖区税务局在落实政策过程中，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为契机，把握优化税收营商环境和提升纳税人满意度要求，深入开展政策宣传，持续强服务、优管理、促成长，切实提升政策落实质效，激发制造业中小微企业市场主体发展活力。
“组织领导+学习”畅通工作机制
10月29日国家税务总局 财政部发布2021年第30号公告后，为不折不扣落实好相关政策措施，把好事办好，让企业感受到优质便捷的服务和“雪中送炭”的温暖。观山湖区税务局及时召开局长办公会，对《国家税务总局关于对制造业中小微企业办理延缓缴纳2021年第四季度部分税费的通知》进行认真学习和政策解读，要求各部门提高思想认识，尤其管理分局要加强对政策实施重大意义认识，结合公告内容开展专题学习，做到应知尽知。同时，建立专项工作协调机制，通过细化好工作方案，层层分解工作任务，确保每一个环节高效准确，按照统一标准、明确范围、简化流程、精准落地的原则，实施好政策宣传落实，发挥税收服务宏观调控作用，助力经济社会平稳健康发展。
“线上+线下”扩大宣传覆盖率
为确保辖区内制造业中小微企业政策应享尽享，增强制造业中小微企业抗压能力，进一步促进工业经济平稳运行，观山湖区税务局“线上线下”齐发力畅通宣传渠道，扩大政策宣传覆盖率。线上：运用现有系统和平时掌握的数据，精准筛选符合条件的制造业中小微企业缓税对象名单，为精准宣传、精细辅导打下基础，通过电话、短信、电子税务局、税企服务平台等方式通知符合条件的纳税人了解政策、知晓自身权益。线下：进一步落实首问责任制、一次性告知等服务制度，及时将延缓缴纳税费政策进行梳理，编制延缓缴纳政策操作指引，加大纳服窗口和12366热线培训力度，在确保一线服务人员准确掌握政策规定和办理流程的基础上，随时响应企业关于政策享受的各类诉求，确保优惠政策应知尽知、应享尽享。
“管理+服务”畅通政策知晓率
11月1日政策实施以来，观山湖区税务局“管理和服务相结合”畅通落实渠道，管理分局及时发布相关政策的公告解读和操作指引，扩大相关企业获取政策资讯知晓率；根据上级已完成优化升级后的电子税务局系统，及时提醒相关制造业中小微企业在电子税务局申报界面，可以收到税务部门的政策提醒，根据提示可选延缓缴纳确认，方便企业便利操作、快捷享受，使纳税人足不出户就能方便快捷地享受到政策红利。同时，在管理分局和办税服务大厅安排专人辅导纳税人申报，本着纳税人自愿原则，手把手指导纳税人操作是否选择延缓缴纳，现场解答纳税人提出的疑问，着力宣传普惠性税收延缓缴纳政策对有效减轻了企业的经营成本，增加企业现金流的促进作用，通过服务，提振企业向前、向好发展信心，对政策落实情况管理分局还通过开展跟踪问效，让广大企业尤其是中小微企业更高效地享受到政策带来的“红利”，从而为企业高质量发展增添“税动能”。
“好政策关键在落实。中小微企业资金力量较为薄弱，且对政策往往难以全面及时掌握，如何打通政策落实的“最后一公里”至关重要。为此，观山湖区税务局将在下一步的工作中加强缓税政策宣介、解读和辅导，确保企业知晓。同时，将进一步简化办理流程、加快办理进度，确保惠企政策精准直达快享。”观山湖区税务局党委成员、分管副局长高勇表示。
( 观山湖区税务局 杨德琴）
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