跨省税收“遭荆棘” 税务联动“搭长梯”
“你好！请问是荆门市税务局第一税务分局吗？我们公司成品油跨省委托加工项目消费税无法抵扣，请求帮助。”中国石油化工股份有限公司荆门分公司财务人员在电话中焦急地说道。中国石油化工股份有限公司荆门分公司是中化石旗下炼化企业之一，年加工设计产能650万吨，是中南地区最大的润滑油、石蜡生产基地。近年来，该公司大力发展绿色经济，致力于生产绿色清洁能源和绿色产品，打造世界领先洁净能源化工公司，荆门市税务部门一直高度重视该企业的经营发展。
接到企业诉求后，第一税务分局立刻启动大企业涉税诉求快速响应机制，由“纳税服务专员”全程跟进，提供“一对一”服务，全面了解企业生产经营情况，及时纾困解难。当得知委托加工业务的受托方在新疆后，第一税务分局又启动大企业涉税事项跨区域协调机制，打破跨层级、跨区域壁垒，主动与受托方所在地主管税务机关新疆克拉玛依税务局协调沟通，初步解决了委托加工业务代收代缴消费税在新疆税务金三系统缴纳问题。
“税务部门的服务既细致又及时，平时我们遇到任何难题，都能得到快速响应。不仅如此，还为我们开展‘一对一’个性化辅导，第一时间帮助我们排忧解难。”对于税务部门务实为企、专业高效的工作作风，中国石油化工股份有限公司荆门分公司财务负责人赞不绝口。
为从根源上帮助该企业解决消费税抵扣难题，第一税务分局持续发力，组建多部门团队作战，深入该企业开展集中调研，现场“把脉会诊”，在上级部门的指导下，最终制定了“两步走”方案。一方面，对成品油委托加工连续生产项目应抵扣消费税开展后续跟踪管理；另一方面，向上级发起运维流程，从根本上解决成品油跨省委托加工项目消费税无法抵扣问题。
“随着企业战略发展，跨省业务量不断增大，我们经常会遇到一些困难，但税务部门相当重视，为我们‘牵线搭桥’，帮助化解了一个个难题，让我们真切地感受到春天般的温暖！”该公司财务负责人情真意切地说道，并表示，今后希望与税务部门在业务、党建、群团活动等领域开展更多合作。
今年来，荆门市税务局第一税务分局准确把握税收职能作用,以深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，紧盯纳税人急难愁盼，建立“一对一”常态化服务机制，创新个性化纳税服务举措，助力大企业轻装上阵、行稳致远。
来源：国家税务总局荆门市税务局第一税务分局
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