开阳县税务局：几经波折，社保退费成功
http://file.tax100.com/o/202111/05/738_1636055409019.gif?width=799&size=125869“您好！请问是杨女士吗？我是开阳县税务局社保和非税收入股的工作人员，我们通过数据比对，发现您2021年1至8月的灵活就业养老保险，由于批扣和你自己补缴，导致你的养老保险重复缴费了，想和您核实，并退费，请您查一下银行对账单，核实后我们将主动向你退费。”
“不可能重复缴费，我的银行卡上根本就没有钱，一定是你们系统出错了。好好检查你们系统，请不要打扰我了。”
嘟、嘟、嘟————电话挂断。
这是9月25日发生的一幕。
前期，开阳县税务局社保和非税收入股工作人员宋绍奎，通过反复检查数据，发现杨女士重复缴费了6000多元，于是，便主动联系杨女士让她办理社保退费。
但三番五次的电话联系，对方都肯定，没有重缴，还表现出不耐烦，甚至，还说出要投诉税务部门的话语。
10月16日，为了再一次核实是否存在重缴情况，宋绍奎又反复查询数据， 并联系县人社局帮忙查询，得到反馈，确认重复缴费。为了进一步核实，他直接到人社局系统调取该人的缴费对账，进行再一次确认。同时，请人社局电话联系缴费人，但缴费人依然坚持没有重复缴费，并挂断电话。
在此情况下，宋绍奎通过查询缴费人的缴费渠道，发现缴费人都是用贵阳银行的银行卡缴费，便立即制作公函，向贵阳银行发起该缴费人的银行卡，对重复缴费金额的对账单进行查询，结果金额日期全部符合，确实存在重复缴费。
10月25日，宋绍奎再次与杨女士联系，耐心讲解，最终，对方通过登陆银行APP查询，确认了重复缴费情况，在杨女士提供了相应的退费资料后，11月3日， 6000多元的退费，打到杨女士的卡上。
（开阳县税务局 宋绍奎）
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