青海税务提升出口退税质效助力企业高质量发展
http://file.tax100.com/o/202111/04/178_1636007729121.gif?width=750&size=34559“我们生产的藏毯是国家非物质文化遗产加牙藏毯手工技艺编织的，多年来都是订单式生产，成品远销欧洲、美国、日本等地。特别是今年习近平总书记考察调研后，我们的特色产业发展更是如虎添翼，新产品更加精细、市场竞争更加有力。企业发展的这么好，离不开税务部门的优质服务啊。”青海圣源藏毯进出口有限公司的会计白惠说，“现在税务部门办理出口退税越来越快，还是企业、税务部门两不见面的网上办，真心点赞。”提到出口退税高效办结，白惠交口称赞。
国家税务总局西宁经济技术开发区税务局严格落实相关政策，全面实施“互联网+便捷退税”，出台多元化便民服务举措，不断加快出口退税进度，做到“严审快退、应退尽退”，实实在在让企业尽快享受减税降费红利。据统计，2021年前三季度，开发区税务局为辖区20户出口企业办理出口退税共计4000多万元，切实用出口退税这一“强心剂”助力企业发展跑出“加速度”。
提效率，提升纳税人满意度。受新冠肺炎疫情影响，出口企业普遍遭受订单延迟或取消、资金回笼延缓等问题。针对问题，国家税务总局就退税“提速”做出具体要求：退税时效从8天压缩至6天。西宁经济技术开发区开发区扎扎实实落实这一工作要求，梳理流程，把准节奏，定时对系统中申报信息进行查询，接收企业申报信息后，及时在微信业务群提醒对接岗位人员依流程进行流转，实时对所有环节督促，把握出口退税在每个环节的时效性，使我局退税时间从2019年的平均5天提效至2021年的平均3天，实现极速退税办结。这一举措，不仅为出口企业节约退税时间成本，更为支撑企业后续良好运行、积极扶持企业良性发展起到了积极作用，提速退税深得纳税人“芳心”。
优服务，增强纳税人获得感。开发区税务局主动沟通、主动协调，为出口企业提供多种方式灵活辅导。与有业务诉求的出口退税企业建立税企微信互动群，通过税企灵活互动，实时与企业沟通联系，为纳税人深度解读相关文件、政策咨询、答疑解难，增强纳税人获得感；对企业有特殊需求的，采用“面对面”“手把手”、“上门服务”“对症下药”等多种方式辅导企业，全程沟通无障碍。疫情期间常态推行“非接触”及“无纸化”办税业务，通过电子税务局提交申报资料，对非无纸化企业的纸质资料容许企业“容缺”办理，后续待疫情缓和后再补交相关资料，并进行实地核实核查。持续推动企业“多走网路，少走马路”，持续推进网上申报进一步普及，目前开发区的出口退税申报企业均已足不出户的在网上电子税务局申报，实现100%网上申报出口退税业务。
行胜于言。西宁经济技术开发区税务局出口退（免）税业务占全省总量近80%，自2019年1月出口退税核准权下放后至2021年9月，累计出口退（免）税近1.7亿元，充分发挥了促外贸和经济调节的双职能作用,更对促进疫情期间我省外贸经济复苏向好，提振企业信心注入了强劲动力，有力提升了出口企业满意度和获得感，同时对支持区域经济，盘活地方经济起到了强劲的助推作用。
（通讯员 陶丽娟 王晓蓉）
感谢您抽出 http://file.tax100.com/o/202111/04/656_1636007729246.gif?width=16&size=1121 http://file.tax100.com/o/202111/04/971_1636007729335.gif?width=16&size=1491·http://file.tax100.com/o/202111/04/367_1636007729407.gif?width=16&size=923 http://file.tax100.com/o/202111/04/213_1636007729622.gif?width=16&size=1671来阅读此文
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来源：青海税务
核稿：薛攀
编辑：小林
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