百名党员讲税收故事（九十一）丨李磊：用坚韧和奉献，摘得一份幸福感
http://file.tax100.com/o/202110/27/662_1635288354155.jpg?width=1005&size=23223今年是中国共产党建党100周年。为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，按照税务总局党委统一部署，我们组织推出“百名党员讲税收故事”短视频宣传活动。通过讲好党的故事，讲好税收故事，激发税务系统广大党员干部奋斗“十四五”、奋进新征程的磅礴力量。今天发布辽宁税务干部李磊讲述：《用坚韧和奉献，摘得一份幸福感》。
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李磊（国家税务总局营口市税务局）
1978年出生，2001年参加税务工作，2010年入党。2020年，被授予“全国先进工作者”称号。
用坚韧和奉献，摘得一份幸福感
李磊：我叫李磊，2001年参加工作，参加工作时正是税务领域信息化起步阶段，面对这个全新的领域，我深知，只有勤学习，充强电，才能胜任工作，才能不辜负组织和领导的信任。
2010年6月，我光荣地加入了中国共产党。从加入中国共产党的那一刻起，我就时刻按照优秀共产党员的标准来严格要求自己，履行一名税务人的职责，用心为纳税人服务。
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2005年，税务系统启用联网税控系统，这是纳税人第一次可以用软件开具发票。这项全新的业务涉及到每一位纳税人，受众面广，难免会遇到问题，单位安排一定要做好相关的业务培训和问题响应，李磊暗下决心，决不能让纳税人犯难。
李磊：果然，系统上线没多久，我和同志们就陆续接到了许多纳税人在使用软件过程中的反馈，咨询的纳税人络绎不绝。我们认真答复每一名纳税人的每一个问题，直到他们弄明白，搞清楚，成功开出发票。
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除了利用服务热线为纳税人详细解答问题外，李磊将自己的私人手机号码第一时间进行了对外公布，方便纳税人随时咨询。在接下来的那段时间里，李磊的手机就成了名副其实的热线。
李磊：每每为纳税人解决了实际问题后的那种满足感，是我作为一个税务人、一名党员最幸福的时刻。一个人只有找到了自己人生方向时，才是幸福的！
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这些年，很多次信息化改革李磊都参与其中，舍小家为大家，由于业务比较熟练，经常被抽调到省局集中工作，工作需要什么，他就学习什么，钻研什么。
凭借着这股子韧劲和对党的赤胆忠诚，李磊和他的同事们出色的完成了数据交换共享平台建设、“金税三期”并库等任务，保证各项优惠政策顺利实施，让纳税人能够切实体会到优惠政策带来的实惠。
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李磊：从信息化到数字化再到智慧化是税收征管改革的大趋势，作为一名党员、一名税务人，我将时刻牢记肩上的责任与使命，聚焦数据赋能，建设智慧税务，更加努力工作，回报党和人民赋予我的关怀与信任。
来源：国家税务总局
编发：西藏自治区税务局纳税服务和宣传中心
西藏税务
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