怀化市税务局做客怀化市人民广播电台政风行风《为民热线》直播间
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10月26日，怀化市税务局党委书记、局长盘海源带领税务专家团队走进《为民热线》直播间，围绕“优化税收营商环境服务举措”，现场解答朋友们关注的税收问题，在线听取大家的意见建议。
“企业招录人员有什么优惠政策？”“灵活就业人员怎样缴纳养老保险？”“发票中奖怎样参与及领奖？”“个人所得税全年一次性奖金政策还会执行吗？”“新能源车能免车购税吗？”电台的三路热线一开通，咨询电话就不断打入，怀化市税务局税务专家团队通过在线交流的方式，对市民提出的热点问题进行解答，得到了提问市民的一致好评。市民杨先生在异地缴纳医疗保险缴费缴纳不了，不知道什么原因，非常着急。税务人员询问了他的相关情况后，由于线上无法立刻查明原因，于是留下了杨先生的联系方式，线下核查后及时回复。直播结束后，税务部门立即对杨先生的情况进行了核实，查明原因后立即反馈给杨先生并告知解决问题的途径。杨先生对怀化税务认真负责的态度和办事效率表示满意。
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直播中，盘海源还向听众朋友介绍了今年以来怀化税务部门优化税收营商环境推出的“快办”、“简办”、“帮办”等各项便民服务措施，并现场播放了怀化税务优化营商环境便民服务宣传视频。
今年来，怀化市税务局坚决贯彻落实市委市政优化营商环境的决策部署，推出了营造一流营商环境的“三十条税务举措”和“十个严禁”。打造“指尖办”“网上办”“掌上办”智能办税缴费新模式，推行财产和行为税“十税合一”合并申报、实现多税费合并一表申报、一键缴纳。214项涉税事项实现全程网上办理，178项涉税业务实现“只跑一次、一次办好”，98项业务实现全市通办，自然人二手房交易等11大类35项业务实行套餐式服务。倾心尽力为纳税人缴费人办实事，全力解决纳税人缴费人办税过程中的痛点、堵点、难点问题，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。
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来源：怀化税务
编辑：怀化税务
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