黑龙江政策君 发表于 2021-10-23 01:30:06

工作动态|克山县税务局开展城乡居民医疗保险费征缴走访工作

为切实落实好城乡居民医疗保险费征缴工作,10月18日至10月20日,克山县税务局主管领导及社会保险费非税收入股工作人员采取登门拜访和实地走访的形式,相继走访县医疗保障局、西建乡医疗保险协办员,就征缴过程中出现的问题进行沟通协调,并取得良好成效。
一是到县医疗保障局走访了相关领导,并共同召开了2022年度城乡居民医疗保险征缴工作组织协调会议,就扩大宣传、提升缴费服务、优化委托代征、加强协办员培训等相关工作进行了研究部署。经研究,2022年度城乡居民基本医疗保险征缴工作将持续坚持线上与线下结合,在保留城乡居民医疗保险经办银行缴费窗口的同时,大力推进“互联网+医保”服务模式,持续推广使用建设银行“码上讷河”公众号、交通银行和工商银行二维码等多平台线上交费渠道,并通过电视台循环播放缴费通知和咨询电话、实地发放缴费宣传单的形式,做好广泛宣传。对于缴费过程中群众反映的困难情况,县税务局第一时间通过电话对缴费人进行政策解答和操作指导,帮助他们顺利缴费。
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二是协调与医疗保障局相关同志共同到西建乡走访了医疗保险协办员和部分农户,收集第一手资料。据了解,目前农村正处于保秋粮的重要时段,很多农户和农机租赁企业都在抢占有利天气抢秋粮、整地,部分协办员反映存在“很难找到家里会智能手机的那个人”的情况。经过与县医疗保障局协调,针对以上情况县税务局和县医疗保障局及时调整了线下宣传形式,依托协办员网格和乡镇政府网格化管理双渠道,采取先沟通后上门,集中发放宣传材料和单独辅导相结合的方式进一步推进医保缴费工作。
通过此次走访,克山县税务局摸清了情况、捋顺了工作、优化了方案、强化了部门联动,为下一步城乡居民医疗保险费征缴工作奠定了坚实的基础。
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