山西政策君 发表于 2021-10-22 01:30:08

【平顺税务】开展税务体验师活动

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平顺县税务局开展税务体验师活动
为进一步优化营商环境,提升纳税服务水平,国家税务总局平顺县税务局开展了第二期“税务体验师”活动,邀请9位纳税人代表召开座谈会,广泛收集纳税人意见建议,持续推动纳税服务工作不断提升。
座谈会上,各位税务体验师踊跃提问、畅所欲言,税务干部们面对面认真聆听每一位税务体验师在日常工作中遇到的涉税问题,并当场答疑解惑。对于体验师们提出的各种建议与意见,大家从针对性、可行性、推广性的角度开展了热烈的讨论,为下一步形成具体实施举措打下了良好的基础。
税务体验师们纷纷表示,不论是现场办税体验,还是交流讨论,都能感受到税务部门的用心与努力。办税人员的耐心指导和业务骨干的尽心服务令人暖心。税务体验师们对此次活动体验非常满意,并表示要争做平顺税务的“代言人”。
此次活动后,针对体验师们提出的一系列意见建议,平顺县税务局结合讨论交流成果逐一进行了梳理、总结和分析。下一步,平顺县税务局将进一步提升纳税人缴费人的体验感和获得感,让办税缴费过程中的“梗塞”问题越来越少,让“税务服务体验师”的评价成为税务部门持续改进工作的动力源泉。
图文:平顺县税务局 郭蕊
编辑:青春税务 · 融媒体
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