山东政策君 发表于 2021-10-22 00:25:08

优化营商环境 滨州税务在行动|惠民税务:微信扫码掌上办,税费办理“零跑动”

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为进一步优化税收营商环境,深入推进精细化服务,不断提档升级纳税人、缴费人办税缴费体验,近日,惠民县政务服务中心税务大厅智能办税一点通小程序正式上线运行,为纳税人缴费人提供不受区域和空间局限的办税渠道,开启税费办理“零跑动”新模式。
一、远程互动交流,体验掌上“办税厅”。“智能办税一点通能直接与税务人员视频连线,就像是把办税服务厅搬到手机上,有通过一部智能手机就可以像在办税服务厅一样办税,真是极大地方便了我们这些业务不熟悉的人,感觉很贴心。”纳税人苏会计使用智能办税一点通小程序成功办理跨区迁移业务后说。http://file.tax100.com/o/202110/22/462_1634833507699.jpg?width=1080&size=85442
据了解,智能办税一点通可以实现远程可视化咨询辅导,使用微信扫码登录后,可以快速与税务人员视频连线,进行实时沟通辅导,这种办税模式让纳税人在任何地方办税都像在实体办税厅一样,实现视听说相结合,远程“面对面”办理税费业务。
二、业务覆盖面广,助力办税“非接触”。纳税人缴费人在登录智能办税一点通小程序后可通过选择业务大类、小类来定位业务主题,获取一次性告知书,了解办理该业务所需填写的报表及业务所需资料,选择在线方式,填报资料后即可办理多项税费业务。纳税人缴费人提交资料后,无需在线等待,由后台人员完成业务认领和办理。事项办结后,智能办税一点通小程序自动将表单及附件导入电子档案平台,有效助力非接触式办税,实现征纳双减负。
据惠民县政务服务中心税务大厅工作人员介绍,智能办税一点通小程序目前拥有拥有远程问办、智能导税、实名采集、预约叫号等服务功能,就远程问办功能来说,目前企业可以办理5大类45项业务,自然人可以办理5大类15项业务,与山东省电子税务局、自助办税设备互为补充,基本实现了全业务非接触式办理。
三、上线运行顺畅,实现办税“零跑动”。“电子税务局功能虽然很全面,但是有些业务还是必须要到办税厅前台办理,现在我通过这个小程序就可以远程办理业务,真是为我们办理业务节省了很多时间和经济成本啊。”滨州鲁帅工贸有限公司办税人杨燕激动的说道。http://file.tax100.com/o/202110/22/160_1634833508152.jpg?width=1080&size=129686
据悉,智能办税一点通小程序上线以来,在惠民县办税服务厅运行顺畅,已经累计办理了150余项业务,越来越多的纳税人在“尝鲜”之后,都逐渐适应了在小程序上远程办理业务,随着后续推广和继续开发更多常用功能,相信在不久的将来就会实现税费办理“零跑动”。

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